企业培训师课后习题.docx

企业培训师（二级）课后题答案参考 第一章岗位职位描述 1、请简要概括一下教材中介绍的几种岗位职务描述理论的基本精神，以及对培 训工作的意义。 理论名 称 基本精神 对培训工作的意义 试图对工作岗位内容的特，性加以鉴另1」， 岗位分析是培训需求分析 工作任 并确认这些特征是如何组织在一起血形成 的来源之一，做好培 训工 务特性 一个具体的工作岗位的。同时该理论还试 作，首先要对岗位工作内 理论 图找出这些任务特性与员工的激作用、员 容有比较全面的了解。不 工工作满意程度、员工工作绩效之间是怎 同特征的岗位，要求不同 样的关系。 类型员工与之匹配。 必备任 用以评价不同种类工作对员工满意度及 务特性 缺勤情况的影响。一般情况员工将偏爱复 理论 杂而富有挑战的工作。 工作特 任何工作都可以用技能多样性、任务同 性模型 一性、任务重要性、工作自主性和工作反 馈来描述。 2、请根据所学的内容自行设计一4、你单位培训主管的岗位规范书，并根 据具体的岗位规范要求设计一彳、培训工作方案。 (1) 岗位规范书：说明承担某一岗位工作的员工，在教育、工作经 验以及岗位所需要的其他因素方面的最低要求。应包括：经验因 素、教育因素、个人特质因素、岗位责任。 （2） 培训工作方案：要求内容与岗位规范书对培训主管各方面要求 相一致。参考教材：，能力点三，知识点二。 第二章人员素质测评 1、 人员素质测评的基本