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电子商务纠纷维权案例分析解答  电子商务纠纷维权案例分析解答 案例一：赖某诉华多公司网络服务合同纠纷案 ——因网络游戏漏洞导致的违约行为及损害赔偿之认定 基本案情 2012年12月，赖某填写个人信息后注册成为“多玩通行证用户”，并与华多公司签订《用户注册协议》、《YY天行剑玩家守则》等协议。赖某称，2014年“YY天行剑”游戏出现漏洞，有玩家恶意谋利，但华多公司没有向玩家追偿，违反了《YY天行剑玩家守则》第四条第2款“所有利用游戏中的漏洞进行非法谋利或恶意攻击的行为被严格禁止，一经发现，账号将被删除”之约定。 赖某认为恶意谋利的玩家与其拥有同样的装备却不需要支付对价，华多公司亦不对此作出处理