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第 八 章 ;本章主要内容;本章学习目的与要求;; 为了更好地参与竞争,公司在诸如沃尔玛的折扣商店推出了低价的Signature line产品系列,在诸如Nordstrom和Neiman Marcus那样的高消费阶层的百货商店销售较昂贵的Premium Red Tab 产品系列。然而,这样做是否太迟了?李维斯是否能恢复它的原有领导者地位?
为了有效地设计和实施最佳的营销战略,公司必须密切注意竞争对手。市场竞争已经变得如此激烈以至于不能仅仅关注消费者。
本章将介绍:营销者怎样依靠他们的市场定位,来经营他们的品牌。 ;第一节 市场竞争基本战略 (了解,自学为主) ;波特的一般(基本)竞争战略:
(generic competitive strategies)
迈克尔·波特在《竞争战略》和《竞争优势》中提出了企业的一般竞争战略(或基本竞争战略)。
一、成本领先战略(cost leadership)
二、差异化战略(differentiation)
三、集中战略(focus);成本领先战略
成本领先战略(低成本战略)是指企业通过实现规模经营,提高劳动生产率,强化管理等措施,千方百计地降低和控制总成本,使自己在产业内平均总成本最低化,以创造和赢得竞争优势的战略。;差异化战略;集中化战略是指将经营重点集中在市场或产品的某一部分,在此特定市场或部分中独领风骚而成王者的竞争战略。;一、价格竞争战略(见书)
高价格竞争战略
低价格竞争战略
低成本战略 ; 1.高价格竞争战略
高价格竞争战略是指企业制定较高的产品或服务价格,以期在较短的时间内收回成本,实现利润最大化的竞争战略。 ; 2.低价格竞争战略
低价格竞争战略是指企业制定较低的产品或服务价格,以期在较短的时间内打开市场,扩大销售,提高市场占有率的竞争战略。 ; 3.低成本战略
低成本竞争战略是指企业通过降低产品成本来取得竞争优势的战略。 ;二、非价格竞争战略(见书) ;1.产品差异化战略 ;2.优势经营战略;3.形象竞争战略 ;市场地位与战略选择:;市场竞争方向战略:
(一)进攻型战略:是那些急于想开拓市场的企业采取的战略。它们因采用新技术、新方法、新策略等,使自己的力量迅速扩大,在市场竞争中就表现出进攻性。
1.正面进攻战略
2.迂回进攻战略
3.包围进攻战略
4.游击进攻战略
(二)防守型战略:是那些处于产品和市场统治地位的企业采用的战略。它们要维持自己的市场地位,其市场竞争战略呈现出防守性。
1.阵地防守战略
2.机动防守战略。包括全线防守、先发制人防守、以攻为守。
3.撤退防守战略(收缩防御战略);市场竞争方向战略:
(三)渗透型战略:是那些实力较小的企业采取的战略。它们既想扩大市场份额,又无力向领先者发起大规模进攻,只能采取渗透的办法,缓慢地扩大自己的市场范围。
1.蚕食型战略:运用和风细雨的手段,寻找竞争者不易发现的弱点进攻,一点一点地扩大自己的势力范围,在不知不觉中占领市场。其基本手段是提高质量、搞好服务、方便购买等。
2.回避型战略:不与竞争者直接对抗而另辟市场。包括开发新产品、寻找新市场、转产竞争程度较小的产品。;一、市场领先者战略;(一)扩大总体市场(扩大总需求) (Expanding the Total Market) 扩大总体市场的途径: ; 2.寻找新用途
指设法找出产品的新用法和新用途以增加销售。
3.增加使用量
即说服现有顾客增加产品使用数量。方式主要包括:
a.提高使用频率:企业应设法使顾客更频繁地使用产品。
b.增加每次使用量:说服顾客在每次使用产品时,增加使用量。
c.增加使用场合:说服顾客在更多的场合使用产品。
; (二)保护市场占有率
(Protecting Market Share);2.侧翼防御(flank defense)
侧翼防御是指市场领先者除保卫自己的阵地外,还应在主阵地的侧翼建立辅助性的基地作为防御阵地,并在必要时作为反攻基地。
3.先发防御(以攻为守)(preemptive defense)
先发防御是在竞争对手欲发动进攻的领域内,或是在其可能的进攻方向上,先发制人抢先攻击,以削弱或挫败竞争对手。
方式多样:游击战、全面攻击、价格战、心理战等。 ;4.反击防御(counteroffensive defense)
反击防御是指在对手发动进攻时,采取反击措施。
正面反击:即与对手采取相同的竞争措施,
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