提升班组长胜任力.pptxVIP

这样提升班组长胜任力;开头语:从班组管理说起;班组长的自我管理能力 ---人贵有自知之明;;下 卦;从乾卦说起——你是谁?;二.你的使命;1.多快好省安全地完成任务;2.创建和谐班组;三.你的作用;1.基础的基础2.肌体---细胞----细胞核;班组长的基本任务与职责;一.班组长的基本任务;二.班组长基本职责;三.班组长的权利;四.班组长的管理特点;班组长的角色转换能力;一.学会当管理者;1.聊聊不成功班组的特点;2.班组长的几大类型及分析;二.班组长的角色转换;1.班组长的三种角色;2.《西游记》里谁可以当主管？;3.成功的现场管理者;第四讲 班组长的能力素质要求;一.班组长的基本素质;职业道德——德为先：奉献精神、表率作用、责任感 业务素质——技术的行家里手、会谋事 人格魅力——良好的群众基础 心理素质 身体素质 ;2.古人是怎么说的;二.班组长的能力要求;1.班组长的基本能力要求;2.班组长要有点权威;3.学会用点影响力 ;4.管理者要有的几样本事;第五讲 班组长的工作方法;一.学会目标管理;明确、具体 先进、可行 边界条件、底限、原则 原则比目标更重要 学会必要的妥协 留有余地;2.目标管理的方法—层层有目标、事事有人管、人人有专责、个个有压力;二.要心中有数—学会计划;目标管理的不足;6.什么是过程管理;过程管理;举例：大厨炒菜;三、规范管