安利领导艺术.pptxVIP

安 利 领 导 艺 术;解 读 “ 领 导 力 ”; 领导是一种能力，它能够激发组织成员信心，赢得他们的支持，来实现组织的目标。 管理是透过他人去达成目标。;领导与管理的异同;管理的四大职能;两种领导方向：创建结构、关心人;权力的基础;领导力的五个层次;知 人 善 任;寻找合作伙伴的盲区;沟通影响力核能;1、信任：他是否真的相信你。 建立任何两个关键点： 动 机：对方接受了我们的动机，就有 可能较快接受我们带给他的其 它东西。 专业能力：专业素养会直接帮助我们得到 信任。;2、需求： 有问题不满意的心理状态，不需要没问题满 意的心理状态。 不需要 不了解 再讲（了解） 需要 需要与了解无关。;3、价值：好处（物质好处、精神好处）。 人类所有行为都是为了追求某种好处。 人和人之间的互动也是为了追随好处。 价值大小跟什么有关？ （1）事物本身（客观） （2）评判的标准（主观） 领导人要随时影响和高速被领导者的评判标准。 ;4、情绪：感觉。 情绪好 = 感觉好 ;你能碰到的三种人（根据需求状态来分）;半明确型：需求明确、标准不明确 应对方式：三阶提问法，引导建立标准。 三阶提问法： 1、事实阐述：事实外还讲大道理。没办法辩 解，容易产生共识，增强信任。 2、问题关注：因为有问题存在，观点合情理。 3、观点导入：把问题与观点一起说才能突出 现观点的重要性。;完全明确型：需求明确、标准明确。 应对方式：调查标准，有效讲解。 1、先调查他的标准。 （你今天选择××时你重点关注哪几个方面？） 2、对于接下来你要从事的事业你重点关注哪些方面？ 是（稳合）：加强标准，结合他的标准强调我们的价值。 否（不稳合）：标准重组 问：A 你为什么注重（看重）×× B 用三阶提问法说服影响;才 干;三种才干： 奋斗才干 思维才干 交往才??? ;如何善于选择才干 知道你要选择什么样的才干。 研究你的“明星伙伴”（指他很快能做出成绩的伙伴） 才干的线索（1、学得快；2、乐在其中）;为什么带好人那么难？ 难在：自我的问题 对象千差万别 解决带好人的方案：界定正确的结果、正确的行为。即：依据不一样的伙伴特征，设定不一样的目标，规划不一样的行为。 如何界定结果： 看是否对顾客、公司、个人有利。;例外领导;伙 伴 辅 导;生命金字塔图形;生命金字塔之运用;应用二：问题解决 1、不要随便把问题往上推。 2、找准问题的层次。 3、在问题的上一个层次找到解决的方法。 例：业绩不好。 抛砖引玉：是所有人的业绩都不好吗（环境） 你每天做了多少做了什么（行为） 你是怎么做的（能力） 你是如何看待每天做的工作（信念价值） ;要做好事的三个方面： 我知（知不知） 学 习 我能（会不会） 培 训 我愿（选 择） 价值驱动 愿意做价值驱动：1、逃避一种痛苦 2、追求一种快乐 ;应用三：价值 价值是我们做或不做一件事的标志。 价值的增长：原来没发现，现在发现了。 价值的创造：原来没有，现在创造出来了。 价值的转移：不可控转移到可控。;应用四：深层需要 每个行为的背后都有深层的需要，有时出问题的 仅仅是行为，深层需要是可以被接受的。 方法： 第1步 询问找出深层需要（价值或身份）。 第2步 肯定同时接受。 第3步 指出当前行为的问题。 第4步 共