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在凯里地区2017年干部能力素质提升暨
“人人争当好导游”旅游服务质量
大培训开班仪式上的讲话
市委常委、市委宣传部部长 xxx
（2017年8月18日）
各位学员、朋友们：
大家下午好！
2017年是凯里地区的旅游攻坚关键年，也是筹备全省十三届旅发大会冲刺年，今天，我们在这里举办凯里地区2017年干部能力素质提升暨“人人争当好导游”旅游服务质量大培训活动，目的是通过培训，着力提高我市干部职工个人素质、旅游服务能力，掌握专业理论和技能，为凯里地区培训一批知识全面、业务精湛、爱岗敬业的旅游人才队伍。下面，我讲几点意见：
一是要提高思想认识。提升全民旅游服务能力和素质，“人人争当导游”是推进我市
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