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质量管理体系知识100题 质量管理体系知识100题 质量管理体系知识复习题1 1、 结晶器公司是什么时间通过认证的？认证公司是哪家？ 公司2000年12月通过质量管理体系质量认证。《北京国金恒信管理体系认证有限限公司》认证。 2、 公司《质量手册》、《程序文件》最新版本是什么时间发布的？什么时间实施的？ 2021年5月1日发布，2021年5月1日实施， 3、《规章制度汇编是什么时间发布的？什么时间实施？ 《规章制度汇编》是2021年5月1日发布，2021年5月1日实施。 4、公司质量体系有几本《质量手册》？几个程序文件？《制度汇编》有几个？ 质量手册1个，程序文件21个，具体名称见程序文件目录。规章制度汇编18个，具体名称见制度汇编目录。 5、质量体系认证证书覆盖的范围是什么？ 结晶器系列产品，详细内容是铜管圆的和方的系列，总成也是圆的和方的系列。 5、公司的质量方针是什么？ 质量方针是：全力打造精品 竭诚服务顾客 持续改进管理 严格履行承诺 坚持预防为主 确保一次成功。 6、公司主要质量指标有哪些？ 主要质量目标：铜管公司99.76%，成型99.8%，表面处理99.96%。康卡斯特铜管合格率99.5%。镀铬一次交验合格率96.5%，复合镀一次交验合格率95%。铜锭合格率98.5%。 7、质量管理八大原则是什么？以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。 8、质量计划是针对什么的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件。 针对特定产品、合同或项目 9、 设计和开发验证的作用是什么？ 为确保设计和开发的输出满足输入的要求。 10、组织应按GB/T19001-2021标准中4.2.3的要求控制的文件范围是？ 质量管理体系所要求的文件 。 11、ISO9000族标准的核心标准是什么？ A、ISO9000 B、ISO9001 C、ISO9004 12、标准7.5.5中的“搬运”指是什么？ 从原材料进厂到制成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运 13、质量管理体系审核是一个什么的过程？ 评价质量管理体系的过程 14、向受审核方的高层管理者正式介绍审核组成员是在什么会上进行的 ？ 是在首次会议上进行的。 15、确保在整个组织内提高满足顾客要求意识是谁的职责？ 是最高管理者的职责。 16、在审核中发现了正在使用的某个文件，这是什么证据？ 这是审核证据。 17、第三方认证审核的审核报告应提交给谁？ 提交给审核委托方。 18、过程监视和测量的目的是什么？ 证实过程实现的策划结果的能力 。 19、将收集到的审核证据对照什么进行评价的结果是什么？。 对照审核准则进行评价的结果是审核发现。 20、与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其它信息称为什么？ 21、现场审核时间应该包括什么时间？ 首、末次会议的时间 22、在第三方认证审核时，什么不是审核员的职责？ 审核中对发现的不合格项采取纠正措施不是审核员的职责。 23、审核组的基本构成是什么？ 审核组可以由一名或多名审核员组成，但至少配备一名经认可具有专业能力的成员，审核组长通常由高级审核员担任。 24、现场审核的结束指的是什么？ 末次会议的结束 25、审核组应要求受审核方对审核中发现的不符合项采取什么？ 应采取纠正措施 26、什么文件现场审核前通知受审方？ 27、当有建立合同关系的意向时，到供方进行体系评价是什么审核？ 28、质量体系审核的目的是什么？ 评价并确定满足审核准则的程度 29、审核证据对照审核准则进行评价的结果叫什么？ 30、制定认证审核计划是谁的职责？ 33、某组织聘请两位审核员对其供方的质量管理体系进行审核，这种审核是什么审核？ 34、认证机构在某组织认证证书到期前进行了一次完整体系的审核，这叫什么审核？ 35、质量管理体系认证审核的审核准则一般包括哪些内容？ GB/T19001-2021标准 、有关法律法规、质量管理体系文件 36、一个审核组同时对组织的质量管理体系和环境管理体系进行的审核是什么审核？ 37、现场审核首次会议一般包括哪些内容？ 审核的目的、审核的范围、审核准则、审核日期、审核组及