第六章员工绩效评估.pptxVIP

一、绩效管理基础 二、绩效管理工具与技术 三、绩效计划 四、绩效监控 五、绩效评价 六、绩效反馈;绩效管理的战略地位;绩效具有的性质： 多因性 多维性 动态性 ;什么是绩效管理？;;绩效管理系统;绩效管理的目的;绩效目标的衡量标准;我们这次《人力资源管理》课程学习的绩效目标是什么？;绩效考评的内容： 业绩考评：对员工承担岗位工作的成果所进行的评定和估价。 工作业绩 员工综合素质 员工对企业的贡献 能力考评：知识、技能和能力的评价 态度考评;绩效评价方法;比较法;定锚式行为评估量表尺度:小组成员输入的品质;各种绩效管理工具的比较 ;目标管理（management by objectives）;关键绩效指标（KPI）;;;;;某制造企业企业级关键绩效指标汇总表;某制造企业企业级关键绩效指标汇总表（续）;平衡计分卡（BSC）;指标设计强调“平衡”;评价周期决策 ;绩效评价主体的选择原则;;360 Degree Feedback360度反馈;绩效衡量中的评价者误差;;绩效反馈;绩效反馈面谈;绩效反馈面谈过程中应注意的问题 “开始”并不是无关紧要的 及时调整反馈方式 强调员工的进步和优点 注意倾听员工的想法 坦诚与平等应该贯穿于面谈的始终 避免冲突与对抗 形成书面的纪录并确定改进计划;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要