质量法律制度.pptxVIP

质量法律制度主要内容第一部分 产品质量法第二部分 质量基础工作法律制度第一部分 《产品质量法》一、与《产品质量法》相关定义与术语（一）产品的概念 产品是经过加工、制作、用于销售的产品。 中国《产品质量法》的规定：（第2条） 《产品质量法》调整的产品包括：1.以销售为目的，通过工业加工、手工制作等生产方式获得的具有特定使用性能的物品。所谓加工、制作是指改变原材料、毛坯或半成品的形状、性质或表面状态，使之达到规定要求的各种工作的统称。2.初级农产品（指种植业、畜牧业、渔业产品等，例如小麦、鱼等）及未经加工的天然形成的产品（如石油、原煤、天然气等）不适用该法的规定。但不包括经过加工的这类产品。3.虽然经过加工、制作，但不用于销售的产品，纯为科学研究或为自己使用而加工、制作的产品，不属于该法调整的范围。4.建设工程不适用该法规定。但建设工使用的建筑材料、建筑构配件和设备，适用该法的规定。（建设工程法规）5.军工产品不适用该法的规定。案例：2012年6月2日，李某在煤市场购买王某块煤一车。同年12月25日，原告在往炉子里加煤时，炉子突然发生爆炸，致使原告右眼被炸伤。因人身赔偿问题，原告将块煤销售者、生产者作为共同被告起诉法院，要求赔偿损失。你认为该纠纷能否依据《产品质量法》处理？ （二）产品质量的概念性能二：安全性。即产品在使用过程中不知危害人身、财产和环境的能力。性能一：功能性。即产品在一定的条件下实现预定目的或规定功能的能力。 指产品在正常使用条件下，为满足合理的使用要求所必须具备的物质、技术、心理和社会特征的总和。 1.概念： 性能四：经济性。最经济地提供使消费者满意的产品质量。同时要功能齐全、操作简易，便于修理。性能三：可靠性。即产品在规定条件下和规定时间内完成规定功能的能力。（二）产品质量的概念1.产品瑕疵：是产品未达到法定的质量标准以及约定的技术要求，未能出现买受人所期望的质量状况，从而使买受人不能按计划使用产品。2.产品缺陷：是指商品存在危及人身健康、他人财产安全的不合理危险，或者不符合国家、行业对该产品保障人身健康、财产安全的标准而存在的不合理危害。比较对象共同之处区别之处瑕疵与缺陷异同1.都不符合产品质量要求2.都应承担质量责任（但对瑕疵，经营者作出了明确说明或者用户、消费者在购买该产品前已经知道的除外） 1.在程度上。瑕疵轻，缺陷重。2.可否接受。对于瑕疵，用户、消费者已经知道的，可以自行决定是否接受；对于缺陷，原则上不应接受。3.向谁索赔。对于瑕疵，直接向销售者要求赔偿；对于缺陷，可以向销售者，也可以向生产者要求赔偿（应根据实际责任情况向对方追偿）4.赔偿方式。对于瑕疵，由销售者依照法律规定或者合同约定负责修理、更换、退货以至赔偿损失；对于缺陷，以损害赔偿为原则。（三）产品质量法概念1.定义 是调整因产品质量而产生的社会关系的法律规范的总称。本法适用于除台湾、香港、澳门地区以外的我国其他所有地区。本法适用的主体是：在中华人民共和国境内从事产品生产、销售活动的一切单位和个人。（三）产品质量法概念2.主要调整两大类社会关系： （1）在国家对企业的产品质量进行监督管理过程中产生的产品质量管理关系； （2）产品的生产者、销售者与产品的用户和消费者之间因产品缺陷而产生的产品质量责任关系。3.中国产品质量法体系 中国产品质量法体系由《中华人民共和国产品质量法》和有关产品质量的其它法律规范组成。 （1）《中华人民共和国产品质量法》是基本法 （2）其他法律规范有：《计量法》《标准化法》《食品安全法》《药品管理法》《工业产品质量责任条例》《产品质量认证管理条例》等专门法； （3）其他法中的相关规定，如《民法通则》《合同法》《消费者权益保护法》中的相关规定。二、产品质量责任（一）生产者、销售者产品监督管理要求1.产品质量检验制度要求（产品质量法第12条）：产品未经过检验及检验不合格的产品，不得出厂销售。2.产品质量标准制度要求（详见 标准化法法律制度）（产品质量法第13条）3.生产许可证制度要求（详见工业产品生产许可证管理条例）4.质量体系认证制度要求（详见认证认可制度）（产品质量法第14条）5.产品质量抽查制度要求（详见质量检查制度）（产品质量法第15条）（二）生产者、销售者的产品质量责任和义务1.生产者的产品质量责任和义务（1）保证产品质量是生产者的首要义务（产品质量法第26条）?产品符合默示担保的质量要求；?产品符合明示担保的质量要求。所谓默示担保是指生产者用于销售的产品应当符合该产品生产和销售的一般目的。①根据《中华人民共和国标准化法》，安全、卫生标准，是强制性标准。任何违反安全、卫生标准的产品，都可能危害人体健康、人身和财产安全，因此，生产者必须执行，其产品也必须达到这些标准的要求。②产品应当具备产品应当具备的使用性能