中美礼仪文化差异对涉外秘书工作影响的研究.pdfVIP

中美礼仪文化差异对涉外秘书工作影响的研究 自古以来，各个国家发展水平和程度都不相同，经济基础决定上层建筑， 生产力水平的高低引起了各国经济、政治、文化、制度的参差不齐。虽然二十 一世纪的全球一体化让各国的差距不断缩小，但各国所特有的风俗习俗与文化 礼仪仍然存在，并且仍将长期保存下去。所以，文化差异不可避免的存在着， 我们不能忽视，而更应该重视。 涉外秘书是新型的外向型秘书，主要负责与各国企业的交流与沟通。随着 中美两国经济贸易越来越频繁，涉外秘书的日常工作也就包括了更多与美国人 交流合作的内容，所以就越应该了解并适应两国文化差异，有效运用到日常工 作中，促进两国企业更好的合作，也为国家经济发展做一些贡献。 一、中美文化的概述及特点 （一）中美文化概述 1.中国文化概述 中国文化，亦称中华文化、华夏文化、汉文化，是指以中原文化为基础不 断演化、发展而成的中国特有文化。历经千年以上的历史演变，从百家争鸣到 现在的兼容并包、与时俱进，中国各大文明长期相互影响融合。如今，一个拥 有灿烂文化的中国，带着丰富多彩的文化元素屹立在世界东方。 2.美国文化概述 美国是一个由来自世界各地不同民族的移民融合组成的国度，他们形成了 相似的生活习惯与礼节，美国社会虽然竞争性强，且存在着种族歧视，但它又 表现出相当大的弹性与文化包容性。因而，形成了全新的整体文化与共同的民 族意识，使美国成为“一个多民族组成的国家”。 （二）中美文化特点 1.中国文化特点 中国文化具有政治性、内向性、民族性、统治性和人文性。 中国文化具有政治性。中国作为一个统一的大国，已有两千多年的历史。 自古以来，稳定和统一，一直是中国历史上的两件大事。儒家文化做为一种上 层建筑，与政权系统形成相辅相成之势，文化中带有很强的政治性，贯穿在社 会关系中，且人与人之间的关系，也有很强的政治色彩。 中国文化具有内向性。中国属于内陆国家，中国文化就是在这样的土地上 发展起来的一种内陆文化。比如修筑长城、闭关自守，对外来文化有很大的排 他性。 中国文化具有民族性。中国汉族人口占总人口的90%以上，其它少数民族 在肤色、人种上也与汉族基本相似，因此中国可以说是一个单一人种和单一文 化的国家。儒家、佛家、道家文化形成了中国文化的主体，尤其是儒家文化， 对中国人的思想和行为的影响占有统治地位。 中国文化具有统治性。中国自古以来就是一个中间小、两头大的社会，即 中产阶层占少数，统治阶层和普通大众占主体，而统治阶层又驾驭普通大众之 上，对于文化具有绝对的影响力，中国传统文化重复呢体现出统治阶层的利 益。 中国文化具有人文性。伦理道德与诗词歌赋是中国传统文化中的两条主 线。伦理道德注重于社会关系的协调，诗词歌赋注重于情感的宣泄，因此中国 人的传统思维和性格中，自古重人文、重情感。 2.美国文化特点 美国文化具有经济性、开放性、多元性、大众性、科学性。 美国文化具有经济性。美国是一个商品经济极为发达的国家，与经济建设 相适应的科学、技术、管理等文化占有很高的地位。比如好莱坞电影、迪斯尼 乐园等商业文化更是受世人瞩目。 美国文化具有开放性。是一种开放型的海洋文化，民主与法律制度又保护 了美国的文化自由发展，不受政治的打击和控制，使不同文化能够相互碰撞， 吸收其中优秀部分使自身文化更加丰富。 美国文化具有多元性。美国是一个移民国家，人口构成极为复杂，世界各 国文化交相辉映，形成了各种民族、各种文化的大熔炉。因此美国的文化具有 多元化的特点，并且带有强烈的时代气息，随着时代的变化而变化。 美国文化具有大众性。美国是一个中产阶级占多数，中间大、两头小的社 会，美国文化充分体现了中产阶层的利益，加上严密的民族与法律制度，使普 通大众得以自如的参加文化的构建。 美国文化具有科学性。美国人以欧洲移民为主，欧洲文化的重理性、重科 学等特性在现代美国文化中也有所继承。美国人协调社会关系用法律，而不是 用人情；美国人热爱科学，延续了发达的科学技术。 二、中美礼仪文化差异的主要表现及成因 中美礼仪文化有很多不同，对于涉外秘书的工作来说，其中最突出的是交 往方式、生活习俗、商务谈判礼仪的差异对工作带来的影响。 （一）中美礼仪文化差异的主要表现 1. 交往方式礼仪差异的主要表现 人们在社会交往的活动过程中形成了应