微信营销与客服优化方案微信crm系统微信未来最新发展方.pptx

;目 录; 与其说移动互联网不如说互联网移动化;;; 移动APP进入大者恒大的时代;App世界进入大者恒大时代;互联网移动化在导航应用的发展趋势;移动搜索——转化更直接 让生意更快成交;移动电子商务的发展趋势;访问时长占比;2013年，中国最强的移动社交客户端是微信;基于微信，实效性的社交营销解决方案;;;微信客服并发处理信息（并发10坐席）;;;;微信智能化导购与人工服务相结合;;位置信息智能回复系统;;优惠信息的索取（关键字查询）;;1A.第一步：微信账户捆绑会员;1A.第二三步：微信账户捆绑会员;第一步： 用户用微信扫描保修卡的二维码;第二步： 无需顾客手动录入，只需要核对信息，如果信息无误，点击一键绑定;微信账号与商家会员绑定服务;;一对一下发通知;客户分组举例--根据顾客在微信维修卡上的购买信息将顾客划分到不同组别： 大家电组 电视组 （LCD/LED/3D)） 冰箱组 洗衣机组…etc… 小家电组 洗碗机组 吸尘器组…etc... 消费电子组 3G手机组 2G手机组 Pad 组…etc…;客户细分与信息归类-分组进行微信服务管理;线下商店如何通过微信账户使用积分;微信会员智能化登录;;微信积分累积及相应服务;;报告示例;监测报表示例;报告示例;周报、月报运营反馈与分析;;;;“从打渔到养鱼”;;微信优化客户决策过程;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Wednesday, July 21, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。15:58:2615:58:2615:587/21/2021 3:58:26 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2115:58:2615:58Jul-2121-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。15:58:2615:58:2615:58Wednesday, July 21, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2115:58:2615:58:26July 21, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。21 七月 20213:58:26 下午15:58:267月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 213:58 下午7月-2115:58July 21, 2021 16、提出一个问题往往比解???一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/21 15:58:2615:58:2621 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。3:58:26 下午3:58 下午15:58:267月-21