人力资源战略与规划.ppt

企业人力资源战略与规划;第一部分;一、人力资源的价值;一项调查 关心的重要管理要素 调查时间： 1989年 调查主题：2000年（下个世纪）哪些管理要素对企业的最重要? 调查对象：20个国家 1500名高级经理人 其中870名;调查结果 个人管理行为 管理技能 1.极强的想象能力 98% 1.制定经营管理战略 78% 2.薪酬与绩效挂钩 91% 2.人力资源管理 53% 3.经常与员工沟通 89% 3.市场营销与销售 48% 4.管理人员的规划 85% 4.财务管理 24% 5.重视道德 85% 5.谈判技巧 24% 6.经常与客户沟通 78% 6.国际经济与政治 19% 7.辞退不称职员工 71% 7.科学与技术 15% 8.奖励忠诚的员工 44% 8.利用传播媒介 13% 9.保持重要的决策 21% 9.生产管理 9% 10.重视传统 13% 10.计算机技术 7%;探索核心竞争力;1、环境因素的变化对 企业及人力资源管理的影响 假定因素 对企业的影响 对人力资源的影响 经济增长 利润增长的压力 提高人的劳动生产力 技术发展 工作复杂化、专 高绩效标准、更大责 多样化 业化 任、更多授权 政治稳定 长期投资行为 注重职业发展 社会生活 企业短期经营 人员不稳定、破坏 环境恶劣 更多法律约涑 性行为增加 教育水平 智能经济发展要 工作岗位的要求提 提高 求增长 高、更多技能要求;2、现代与后现代时期的人力资源管理 管理的特点 1）现代人力资源管理：资本雇佣知识； 2）后现代时期：知识雇佣资本。 人力资源管理的特点： 1）分享发展和利益的思想； 2）组织的小型化、扁平化管理； 3）谋求职业人的忠诚。;二、人力资源管理的职责;2、人力资源管理部门的活动（现代） 1）参与组织战略发展决策，并提供有效的人力资源管理政策和策略（计划）的支持； 2）为直线管理人员提供人力资源管理技术方面的支持； 3）监督、控制、反馈和调整组织的人力资源管理活动，整合组织的管理功能。;4、人力资源管理的主要职能 吸 引 调 整 录 用 评 价 保 持 发 展;吸引 A、确认组织中的工作要求； B、决定做这些工作的技术和人数； C、对有资格的工作申请人提供均等雇佣机会。 录用 根据工作需要确定合格人选。 保持 A、保持雇员有效的工作积极性； B、保持安全健康的工作环境。;发展 以提高雇员，保持和增强雇员工作中的竞争力为目的。 K——知识 S——技巧 A——能力 O s——其他特性 评价 对工作绩效、表现及人事政策服从性的鉴定。 调整 保持雇员按要求达到机能水平的活动。;三、直线经理与人力资源经理; 职能 直线经理责任 人力资源经理责任 发展 在职培训，逐个丰富化， 技术培训，管理发展， 师带徒活动，激励方法 与组织发展，职业规 应用，给下属的反馈。 化、咨询。 评价 绩效评价，士气调查。 研究工作绩效系统和 士气评价系统，人事