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[地方导游考试密押题库与答案解析]江苏省导游员考试导游法规知识模拟题3 [地方导游考试密押题库与答案解析]江苏省导游员考试导游法规知识模拟题3 PAGE1 / NUMPAGES1 [地方导游考试密押题库与答案解析]江苏省导游员考试导游法规知识模拟题3 江苏省导游员考试导游法规知识模拟题3一、填空题问题:1. 地区管辖是指同级旅游投诉管理机关之间______划分在各辖区内处理旅游投诉案件的分工和权限。答案:横向问题:2. 我国《文物保护法》所指的“历史文化名城”是指保存______特别丰富，具有重大______价值和______的城市。答案:文物 历史 革命纪念意义问题:3. 旅游环境保护，就是指旅游者和旅游经营单位赖以生存和发展的各种环境因素，按照生态平衡的自然规律进行______、______和______的社会旅游经济活动。答案:科学管理 利用 保护问题:4. 在分配制度上，以按劳分配为主体，其他分配制度并存，______，______。答案:效率优先 兼顾公平问题:5. 《旅行社管理条例》及其实施细则规定，旅行社业务经营许可证的有效期为______年。答案:三问题:6. 如果伤亡人员中有来自海外的旅游者，责任方和报告单位在对伤亡人员核查清楚后，要及时报告______。答案:当地外事部门及国家旅游局问题:7. 旅行社寄送的价目表属于______。答案:要约邀请问题:8. 消费者与经营者之间的权益争议，从法律性质上看，属______的范畴。答案:权益争议问题:9. 根据《评定规定》，对已经评定的旅游饭店实行复检制度，至少每______复核一次。答案:一年问题:10. 具有重要历史、艺术、科学价值的文物，除经国务院批准运往国外展览的以外，______出境。答案:一律禁止问题:11. 导游人员违法、违规行为计分方法实行年度______分制。答案:10问题:12. 我国旅游业近期发展目标是到______年由亚洲旅游大国发展为______。答案:2020 世界旅游强国问题:13. 旅游饭店星级评定，采取按星级饭店的______与______相结合的办法综合评定。答案:必备条件 检查评分问题:14. 旅游法律行为的实质要件中，行为人要具有______能力和______能力。答案:民事权利 民事行为问题:15. 在社会主义初级阶段，个人收入分配必须坚持以______为主体，______的制度。答案:按劳分配 多种分配方式并存问题:16. 指定管辖是指上级旅游投诉管理机关以______指定下一级投诉管理机关对其投诉案件行使管辖权。答案:决定方式问题:17. 格式条款是当事人为了______而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款。答案:重复使用问题:18. 在《消费者权益保护法》中人身权利指______。答案:生命健康权问题:19. 根据《旅行社管理条例》规定，旅行社是指有______目的，从事______的企业。答案:营利 旅游业务二、单项选择题问题:1. 造成旅游者重伤致残的事故属于 。A.轻微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故答案:C[解析] 一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在10万元至100万元者(含10万元)的为重大事故。该题中事故造成旅游者重伤致残，属于重大事故．所以该题选择C。问题:2. 耐心细致、______是服务人员最重要的业务要求和行为之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。A．文明礼貌B．诚实善良C．团结服从D．宾客至上答案:A问题:3. 某瓷器厂出售当地特产“××瓷器”。该店在店堂告示中表明“售出商品，概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该产品，后发现该产品有不显眼暇疵，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货。依据《消费者权益保护法》的规定，经营者______。A.可以坚持“售出商品，概不退货”B.可以坚持不退款，但可更换同种商品C.可以坚持不退款，但可购买等额其他商品D.应当负责退货答案:D问题:4. 根据我国有关法规，申请外商投资旅行社的中国投资者在申请前3年每年外联人数应达到 。A.1万人天B.2万人天C.3万人天D.4万人天答案:C问题:5. 旅行社取得经营许可满 年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的．可以申请经营出境旅游业务。A.1B.2C.3D.4答案:B[解析] 《旅行社条例》规定，旅行社取得经营许可满两年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。问题