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办公室主任年终工作总结 4 篇
办公室主任要为公司领导当好参谋并提出各种合理化建议,一个办公室主任就
是公司领导的助手,业务和全公司职员的当家人。它的主要工作就是要全面地理解
和执行公司的各项工作,在行政工作中,主任这个职务就是一个 “管家婆 ”的工作,
事无巨细,管点管面。
办公室处于承上启下的地位,是联结领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系
的纽带,保持公司内部工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要作用。实
践表明,公司总部、主要领导的决策能否在基层不折不扣地得到贯彻落实,公司后
勤工作是否保障有力,职工文化生活开展工作得是否有声有色,很大程度上取决于
有没有一个合格、称职的办公室主任。因此,做一个忠于职守、勤于职守、胜任职
守的优秀的办公室主任,不仅是上级领导的要求,职工的殷切期盼,更应该是办公
室主任为之努力奋斗的目标。
一.办公室主任的基本职能:
概括的讲,办公室主任的主要职能就服务,为领导的科学决策和决策的正确执
行服务。服从具体的讲,其基本职能大体有四项,即参谋职能、承办职能、管理职
能和协调职能。
1.参谋职能
参谋职能:办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在:
第一,在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、
范围及程度上发挥参谋作用。第二,在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作
进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三,在决策实施过程结束后,
在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
2.承办职能
承办职能:办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。
主要是指公司总部上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结
等,需要认真对待,按期完成。二是来自分公司领导的。对于分公司领导的决策,
办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实,负有领导、组织、指挥和管理的责
任,是第一责任人。三是来自分公司内各科室和班组的。分公司内职工需办理有关
事项或对领导的意见建议,按程序应先和办公室取得联系,这就需要办公室主任根
据实际情况去处理。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟,一
办到底,落到实处。
3.管理职能
管理职能:管理职能主要是针对办公室内部而言,集中体现在以下三个方面。
一是文书管理。尽管有时候公司内的文件并不太多,但围绕着文件、订货单、收料
单、各种合同的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归
档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负
责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作
为公司内事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应该说是事无巨
细,都要认真操办。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用具以及为职工提供
生活服务的有关事项。
4.协调职能
协调职能:办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调和内部
协调。所谓纵向协调,即指致辞力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上
晓,上下紧密配合、步调一致的协调工作。所谓横向协调,即指致于票证、监控、
财务等各科室融洽和谐的协调工作。
二、办公室主任应具备的素质与修养
各项工作的顺利开展,需要公司内后勤工作的有力保障,也就是说需要一个得
力的办公室主任。 得力“ ”,就是素质高、修养好。办公室主任应具备哪些素质呢 ?
我认为应该包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。
1.政治素质
政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠,具有坚定的共产主
义理想信念能经得起执政、改革开放和反 “和平演变 ”三大考验,是坚定的马克思主
义者,是 三个代表“ ”重要思想的忠实实践者。
2.品德素质
品德素质是除了政治素质以外最基本、最要紧的素质之一。要求做到光明磊
落,忠实老实 ;服从组织,顾全大局 ;关心他人,助人为乐 ;公道正派,谦虚谨慎 ;严
以律已,廉洁奉公。
3.心理素质
心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意
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