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福建省乡镇卫生院绩效考核标准〔试行〕
〔总分值100〕
考核内容
考核指标
考核标准
考核方法
参考分值
一、综合管理〔20分〕
1.人员 管理 〔4分〕
(1)卫技人员比例
卫生技术人员占总编制人员的比例不低于90%,岗位设置合理,配备到位。
核查人员名单、当面核实等
1
(2)执业资格、人员聘用
执业医师、护士、药师、医技人员等卫生专业技术人员具备相应岗位的执业资格,执行全员公开招聘、签订聘用合同和建立解聘、辞聘等制度。
检查卫生技术人员的执业资格证书以及聘用等相关资料
1
(3)人员培训及全科医师配备
制定培训方案和长期培训规划;执行培训方案的情况〔包括全科医师和社区护理岗位培训、全科医师标准化培训、管理人员培训、各种技能培训、继续教育等〕;全科执业医师符合以下条件之一:①取得相应类别的全科医学专业中、高级技术职务任职资格证书②经省级卫生行政部门认可的相应类别全科医师岗位培训合格证书③参加省级卫生行政部门认可的相应类别全科医师标准化培训证书。
查看工作记录及各类证书
1
(4)内部绩效考核方法
制定内部绩效考核方案和指标体系;进行岗位职责和绩效目标签署情况的考核; 根据绩效考核结果发放绩效工资。
查看文件,个别员工访谈
1
2.财务 管理 〔3分〕
(1)财务专职人员配备
至少配备1名具备专业资格的财务人员,建立会计核算中心的地区可另行制定考核标准。
查看财会人员的资格证书
3
(2)会计资料及核算
会计资料真实完整,会计核算符合规定。
查阅会计资料及工作记录
(3)资产管理
有固定资产登记册;资产管理符合相关规定要求。
查阅管理制度和登记册
3.内部管 理标准 〔2分〕
(1)工作制度、方案总结
各项规章制度健全、张贴得当、执行到位、奖罚清楚,有年度方案、总结。
查看文件和资料
1
(2)信息报送
及时、准确上报各类信息报表。
查看记录
1
一、综合管理〔20分〕
4.业务 指导 〔3分〕
(1)乡村医生考核
按照要求对乡村医生考核及业务指导,并建立和完善乡村医生考核制度。
查看会议记录、业务指导记录、乡医考核档案
3
(2)乡村医生例会
每月组织1次乡村医生例会,加强乡医管理。
查看会议记录、工作记录
(3)乡村管理一体化
推行乡村管理一体化。
查看文件
5.环境 卫生 〔3分〕
(1)环境布局合理
功能分区与科室设置合理,效劳流程合理、便捷;院内有公示栏、群众意见箱及无障碍通道等便民利民设施;及时公示药品、医疗效劳价格等相关信息。
现场观察评估
3
(2)院容院貌
冠名标准,标识明显;院容院貌干净整洁;医务人员精神饱满,效劳态度和蔼。
现场观察评估
6.新型 农村 合作 医疗 〔5分〕
(1)新农合补偿政策
有新农合补偿政策宣传栏,严格执行新农合各项政策。
现场评估
5
(2)就诊报销流程
公布就诊报销流程。
(3)补偿情况公示
公示参合农民补偿情况。
查看工作记录
(4)投诉举报
公布投诉举报 ,投诉率为0。
(5)套取基金情况
被举报发生套取基金且被查实的事例为0。
调查案件处理记录
(6)即时结报
开展即时结报。
现场评估
(7)上报信息
及时、准确、全面上传医疗效劳信息。
二、根本医疗效劳〔39分〕
1.效劳 数量 〔11分〕
(1)门〔急〕诊人次
以本单位前三年数为基数,适当考虑变化要素,由县级卫生行政部门确定每个卫生院当年考核的基准数据。年度门(急)诊人次、辅助检查人次、出院人次、床位使用率〔总病床使用日数/病床数×年总工作日〕及中医门诊人次增长幅度控制在县级卫生行政部门下达的合理范围。
查阅财务统计报表数据分析,排序均采取从高到低
1
(2)B超、X光、心电图、化验等辅助检查人次
1
(3)出院人次
1
(4)床位使用率
1
(5)中医门诊人次
1
(6)门〔急〕诊人次排序
门急诊人次排序在全县前30%且年度增长率为正值。
2
二、根本医疗效劳〔39分〕
(7)出院人次排序
出院人次排序在全县前30%且年度增长率为正值。
2
(8)床位使用率排序
床位使用率排序在全县前30%且年度增长率为正值。
2
2.效劳 质量 〔14分〕
(1)诊疗和操作常规
严格执行国家规定的诊疗和操作常规。
现场评估,查看记录
2
(2)入出院诊断符合率
对入院病人进行正确诊断,并进行有效诊治,入出院诊断符合率=入院与出院诊断符合的病历数/年度病历总数×100%
抽查出院病历
1
(3)院前急救知识、根本技能掌握
医务人员具备院前急救知识和技能,能对危急重症病人进行正确处理;卫技人员急救知识、根本技能考核合格率均大于80%。
现场考核
2
(4)医疗事故发生次数
未发生医疗事故。
查看记录
1
(5)医院感
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