客户拜访培训手册.pptx

项目 客户拜访 培训手册 （客户拜访步骤）;培训目标;培训内容;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤 步骤:准备;;客户拜访八步骤 ;客户拜访八步骤 ;客户拜访八步骤 ;客户拜访八步骤 ;客户拜访八步骤 ;客户拜访八步骤 ;客户拜访八步骤 ;客户拜访八步骤 ;客户拜访八步骤 ;客户拜访八步骤 ;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;、明确性 所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。很多团队不成功的重要原因之一就是因为目标定的模棱两可，或没有将目标有效的传给相关的人员。 示例：目标—“增强客户意识”。这种对目标的描述就很不明确，因为增强服务意识有很多具体做法，如：减少客户投诉，提升配送的效率、增加多种付款方式、为客户做增值服务等。有这么多做法，不明确就办法判断、衡量。建议这样修改：我们在本月底前，增加微信和支付宝的支付功能，方便客户付款。 实施要求：目标设置要有项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求，使考核人能够很清晰的看到部门月计划要做哪些事情，计划完成到什么样的程度。;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤 步骤:陈述;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤 步骤:收集信息;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;您用什么运输工具? 您有多少员工? 您们每天的餐标是多少? 您的竞争对手是谁? 您一周采购几次? 您全年都营业还是有休息日? 每天您大约有多少人用餐? ……;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤 步骤:说服;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤 步骤:处理异议;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤 步骤:总结;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;;客户拜访八步骤 步骤:信息处理;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤 步骤:行动分析;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;客户拜访八步骤;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Wednesday, July 21, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。15:36:5015:36:5015:367/21/2021 3:36:50 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2115:36:5015:36Jul-2121-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。15:36:5015:36:5015:36Wednesday, July 21, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2115:36:5015:36:50July 21, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。21 七月 20213:36:50 下午15:36:507月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 213:36 下午7月-2115:36July 21, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/21 15:36:5015:36:5021 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。3:36:50 下午3:36 下午15:36:507月-21