防损工作手册.pdfVIP

目 录 序号：文件名称 页码 序言： 防损工作的概述2 第一章：防损部职能部门 3-6 第二章：防损部管理规定7-9 第三章：防损员奖罚规定10-16 第四章：防损员职业道德、行为礼仪规范17-18 第五章：工作纪律二十不准 19-20 第六章：防损主管，领班作业流程21-25 第七章：防损部岗位职责26-33 第八章：防损部岗位工作流程，交接班制度34-39 第九章：对讲机、防盗设施管理规定40-41 第十章：商品防盗工作规范42-43 第十一章：物品携入/携出操作流程44-45 第十二章：顾客行为过失管理规范46-47 第十三章：顾客行为过失奖励办法，内巡工作基本理论48-49 第十四章：贵重易盗商品具体防损办法50-52 第十五章：收银结款办法53-62 第十六章：消防管理规范63-69 第十七章：紧急事故处理规范70-73 第十八章：火灾预警方案74 第十九章：消防应急编制75-76 第二十章：门店双人双锁管理规定，保密制度77-78 第二十一章：宿舍管理制度 79 第二十二章：清场安检登记表80 第二十三章：顾客行为过失登记表 -- 82 第二十四章：防损部常用表格8