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第 第PAGE4页/共111页 金融机构信息科技架构 蓝图规划建议书 目录 第一章 概述 1.1 信息科技蓝图规划是对创新发展规划的承接 1.2 信息科技蓝图规划总体方向 1.3 规划建议书的总体目标和主要内容 第二章 金融机构信息化建设现状 2.1 信息化建设概述 2.2 存在的主要问题 2.2.1信息系统建设现状 2.2.2数据服务与应用现状 2.2.3信息交互和共享现状 第三章 支持业务创新发展的差距分析 3.1 对客户营销与服务的支持 3.2 对产品创新的支持 3.3 对渠道创新的支持 3.4 对风管创新的支持 3.5 对流程创新的支持 3.6 对数据服务与应用的支持 第四章 信息科技架构蓝图 4.1 关键IT能力要求 4.2 架构蓝图设计原则 4.3 信息科技架构蓝图 4.3.1应用架构规划蓝图 4.3.2数据架构规划蓝图 4.3.3集成架构规划蓝图 4.4 架构蓝图对业务创新的支撑 4.4.1集中客户管理，提供统一客户信息和营销 4.4.2建立产品流水线，简化产品制造 4.4.3实施渠道整合，提升渠道交互与服务能力 4.4.4整合风险信息，实现全面风险管控 4.4.5实施流程整合，提升集中处理能力 4.4.6提升数据处理和分析能力，实现精细化管理 4.5 信息科技蓝图架构演进策略 4.5.1架构演进原则 4.5.2架构演进模式 4.5.3演进建议 第五章 关键应用建设 5.1 核心业务平台 5.1.1建设目标 5.1.2平台描述 5.1.3功能框架 5.1.4演进方案 5.2 渠道整合平台 5.2.1建设目标 5.2.2平台描述 5.2.3功能框架 5.2.4演进方案 5.3 客户管理服务平台 5.3.1建设目标 5.3.2平台描述 5.3.3功能框架 5.3.4演进方案 5.4 产品管理平台 5.4.1建设目标 5.4.2平台描述 5.4.3功能框架 5.4.4演进方案 5.5 互联网金融服务平台 5.5.1建设目标 5.5.2平台描述 5.5.3功能框架 5.5.4演进方案 5.6 风险管理整合平台 5.6.1建设目标 5.6.2平台描述 5.6.3功能框架 5.6.4演进方案 5.7 流程整合平台 5.7.1建设目标 5.7.2平台描述 5.7.3功能框架 5.7.4演进方案 5.8 数据应用平台 5.8.1建设目标 5.8.2平台描述 5.8.3功能框架 5.8.4演进方案 5.9 服务总线平台 5.9.1建设目标 5.9.2平台描述 5.9.3功能框架 5.9.4演进方案 第六章 保障规划落地的建议措施 第 第PAGE10页/共111页 第一章 第一章 概述 1.1信息科技蓝图规划是对创新发展规划的承接 自省联社成立以来，金融机构信息化建设为业务高速发展提供了强有力的支撑，取得的成就也有目共睹。在经济新常态下，省联社站在新的历史高度提出了《信息时代下金融机构创新发展规划建议书》。建议书认为，在互联互通新时代下，金融机构需要围绕“以客户体验为中心”，在全面数据治理的基础上，实现产品创新、渠道创新、风管创新、流程创新，提升客户服务能力和经营管理水平。从信息化建设的角度为确保上述业务战略的顺利执行，实现信息技术对业务战略的支撑引领作用，我们借鉴国内先进银行的实践经验，引入企业架构规划的方法来实施我社信息科技蓝图规划。 企业架构（EA）是一套成熟的方法论，被广泛运用于企业战略目标的分解与实施。企业架构也是一套系统工程，它全面表述企业的关键业务、数据、应用和技术战略，并通过业务到IT之间的推导关系将其有机地结合起来；此外，企业架构还包含企业的关键业务、数据、应用和技术战略对需要构建的业务功能和流程的影响，以及信息技术应该如何在企业内实施。企业架构提供一个一致、整体的视角，以使它与业务和市场战略一致。同时，企业架构提供了系统化、有条理地安排企业信息化建设的工作方法。企业架构规划与业务战略目标、信息化建设之间的关系如下图1.1-1信息科技架构规划实施框架所示。 第 第PAGE6页/共111页 图1.1-1信息科技架构规划框架 图1.1-1信息科技架构规划框架展示的是一个完整的信息科技架构规划实施框架。信息科技架构规划在银行信息化建设中起到承上启下的作用：一方面要承接银行的业务战略发展目标，银行的业务战略目标包括战略和业务目标制定、银行治理结构规划、银行战略实施举措。在信息科技架构规划过程中，通过现状评估和战略解读来梳理和明确银行的关键业务能力；在此基础上实施信息科技架构规划，主要从信息科技的角度提出实现业务关键能力所需要的IT支撑，通过IT能力支撑业务能力的提升，进而达成业务战略目标的实现；另一方面要能够有效的指导未来信息化建设。信息科技架构蓝图相当于建筑工程中的设计图，设计图的质量决定未来建筑的品质