第三讲商品质量与商品品种.pptxVIP

第三讲 商品质量与商品品种;质量的概念及其演变;新定义与旧定义的比较;消费者消费形态的变化;商品质量观念的变化;商品质量的定义（1）;商品质量的定义（2）;广义、狭义的商品质量;商品质量与商品品种之间的关系;关于对商品质量的基本认识;商品质量特性与质量指标;质量特性值;对有形商品质量特性的要求;.;③环境友好性;④寿命;⑤可信性;.;⑥经济性;.;可追溯性;原产地标记;地理标记产品;原产国标记产品;对服务性商品的要求;影响有形商品质量的因素;人的因素;生产过程中影响商品质量的因素;流通过程中影响商品质量的因素;使用过程中影响商品质量的因素;商品质量评价的基本概念;评价关系;商品质量评价方法;综合评价数学模型的建立;实例说明;质量评比结果如下表;将评价者填好的表格进行统计，确定评价矩阵每一项的隶属度：;对质量评定表统计整理得到两台电视机的评价矩阵R1和R2：;经分析商定各因素的权重向量为：A =（0.2，0.3，0.5）;对于第二台电视机;商定归一化的评价集的权重向量为：;则： ;记分法综合定量评价;实例说明;质量评比结果如下表;对质量评价表整理得到两样品的评价矩阵;经分析商定各因素的权重向量为：A =（0.3，0.2，0.3，0.2）;.;商定归一化的评价者的权重向量为：;.;商品品种的概念;商品品种的发展和构成原则;商品使用价值规律;价值规律与使用价值规律的比较;质量、品