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“管 理 技 能”系 列— 激 励 技 能主讲：江永雄二零零四年六月“激励技能”课程纲要什么是激励激励常见的误区激励的两个层面人性理论与激励技能常见的激励办法你了解激励吗？人人都需要激励吗？为什么同一激励办法的效果会因人而异？激励与人性有关，你了解几种人性理论？离开了金钱物质就无法激励吗？？？？？？？？？？？什么是激励？所谓激励，就是使人的特性与环境的特性建立起适当的联系，以使其能产生管理者所预期的行为。即，通过满足人们生理的、心理的某种需要，激发人的工作热情其目的是为了调动人的积极性、主动性和创造性!!!!!!!!!!激励的误区激励是公司的事情重业务不重激励激励=奖励不就是钱的事吗？随意我的激励没问题激励的两个层面第一层面：管理制度层面民主决策、参与管理的机制权责委派的组织系统目标管理绩效评估奖惩学习、创新型组织第二层面：管理技能层面制度激励薪酬晋升持股和股权福利计划职业发展威胁激励激励的分析 需要自我实现需要尊重需要社交需要安全需要生理需要 美·马斯洛需要层次理论Five Four Three Two如何让工作满足生理需要为员工创造舒适、安全、愉快的工作环境，向他们表明他们不必将自己的个性置于门外。提供具有竞争力的薪水，以便员工可以舒适地供养自己和家庭。为那些需要更多钱的员工提供多挣钱的机会。如加班费或其他奖励。One如何让工作中满足安全需要始终如一和公平地对待每名员工。用