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第四篇 领导 管理者（各级领导人）是任何企业最基本、最珍贵的资产。 第一章领导理论 第一节 领导概述一、领导与领导者 领导：运用各种影响力，指挥或带领、引导或鼓励部下为实现目标而努力的过程。 领导者：在组织中发挥领导作用的人。 （具有一名以上下属的各级主管）二、领导的作用：指挥、协调、激励1、在组织决策方面起指向和决断作用2、在组织体系中起纽带及核心作用3、在组织行为方面发挥激励和协调作用三、领导的构成要素及领导效能1、领导的构成要素权力； （制度权、个人影响权、专长权）对人要有基本的理解；杰出的鼓舞能力；领导者作风及其所营造的组织气氛。2、领导效能的支柱决策质量健全组织领导者素质领导效能制度权力威信员工的沟通第二节 领导方式及其理论一、领导方式的基本类型： 专权型、民主型、放任型 二、领导者素质及素质结构 （一） 基本素质： 品德、知识、能力、体质、群体素质结构（二）领导素质结构1、技巧结构 观念技巧、人文结构、技术技巧 高层管理、中层管理、基层管理2、能力结构 技术能力、商业能力、财务能力、 安全能力、会计能力、管理能力 工人、工长、车间主任、 分厂长、部门领导、经理、总经理9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育