以公众为中心提升政府网站服务水平.pptxVIP

以公众为中心提升政府网站服务水平; 确定以人为本，以服务公众为中心的理念，由过去站在政府的视角办网站，转变为站在服务对象的视角，围绕政府信息公开、在线办事和公众参与这三大功能对网站进行改版建设，使政府网站服务进一步贴近公众需求。; 2007年我们从提高政府信息公开的广度和深度为切入点，以拓展政府网站的办事、服务功能为目标，下大力气对政府网站进行全新设计和改版。从公众的需求出发，把公开政府信息，扩大市民的知情权，为公众提供更多的服务作为政府网站的重要职责。 ; 去年4月，市委书记和市长深入中国西安门户网站进行调研和座谈，了解政府门户网站在构建和谐社会中的作用，要求充分发挥网络媒体在反映社情民意方面的重要作用，为解决好广大市民群众最直接，最现实，最关心的利益问题，当好桥梁和纽带，促进和谐社会建设，政府网站在这方面应发挥主导作用。;孙书记、陈市长一行来我办调研; 7月13日我市召开了贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》动员部署大会，要求区县和政府各部门健全组织，落实责任人，明确主要任务、实施计划，规定完成时限。 ; ; ; 围绕市民的需求，让公众得到有用的信息和服务，通过信息公开让公众享受政府服务，将部门的业务信息按照公众的需求进行分类，按服务事项呈现在网站上的界面上。;按公众社会角色的不同： 设立12类人群办事绿色通