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应用级监控平台测试方案 2015 年 5 月 文档修订记录 序号 修订内容简述 修订日期 目前版本号 作者 1 创建 2015-5-10 1.0 段瑞安 目录 1、测试目的 1 2、测试背景 1 3、测试人员及联系方式 1 4、测试地点及场景 2 5、测试资源准备 31、测试目的 POC测试，即Proof of Concept ，是业界流行的针对客户具体应用的验证性 测试，根据用户对采用系统提出的性能要求和扩展需求的指标，在选用服务器上 进行真实数据的运行，对承载用户数据量和运行时间进行实际测算，并根据用户 未来业务扩展的需求加大数据量以验证系统和平台的承载能力和性能变化。 特别是在应用系统选型阶段，一些大型企业的业务流程比较复杂，并非单一 的功能性演示就能覆盖现实的业务需求，这时候需要事先划定一个小范围的实验 对象（但是业务逻辑的复杂性要有典型性，有代表性），通过小范围的项目导入与 实施，从真实业务的实践到战略意图的实现，来验证系统方案是否能满足用户的 需求，从而作出更客观更准确的判断。 考虑到应用级监控的重要性，特进行本次应用级监控产品 POC测试。 2、测试背景 近年来，随着业务的丰富，关键业务系统在数量上和复杂度上都迅速提高。业 务系统的变化促使IT运行维护团队需要面对越来越复杂的业务系统架构，而现有 的以网络、主机等基础设施为核心的监控系统已经逐渐不能满足对业务系统用户 体验、可用性、性能方面的管理需求。IT运行维护模式必须需要寻找新的方向。 为保证业务的平稳运营，应对目前业务系统运行维护面临的挑战， 运行维护团 队需要一套行之有效的应用性能管理系统，能够在业务系统运行时同步评估用户 体验，当业务系统出现异常时能及时感知，并快速分析故障位置。 基于业务的应用性能监控，根据业务的服务路径，监控业务在各环节的性能状 态，当出现业务故障时能够快速明确故障环节，缩短业务故障恢复时间。 3、测试人员及联系方式 序号 姓名 单位（部门） 邮件 联系方式 1 信息技术部 2 3 4  4、测试地点及场景 地点：广州 场景：针对网银普通跨行转账业务，通过网络抓包实现端到端的全流程监控。 主要从业务路径自动疏理、多视图多维度实时展示、故障快速定位、交易追踪、 多维KPI指标分析、性能分析、告警管理、报表展现、虚拟环境支持 等方面来 对监控平台进行测试。 测试功能 说明 备注 米集方案 支持网络米集，数据库米集，日志米集多种米集方案 业务路径自动疏 理 通过系统自动学习， 快速梳理出业务路径， 生成业务路 径图。 多视图多维度实 时展示 通过各种视图多维度展现业务和应用系统的实时运行 状态 快速故障定位 通过告警与视图进行数据挖掘，最终能定位到故障点。 交易追踪 支持单笔交易全流程端到端追踪 多维分析 通过交易类型、交易参数、交易返回码、交易返回参数、 服务器IP等多种指标对应用进行分析 性能分析 通过多视图性能对比和分析，查看出性能瓶颈和规律 告警中心 告警策略设置，实时告警展现，历史数据视图分析，告 警关联和组合，告警通知方式 系统稳定性及横 向性能扩展 保证系统7*24小时不宕机，并能随着业务量的增大进 行横向扩展 普通跨行转账业务流程 业务 组件名称 IP段 中间件 网银普 通跨行 转账 网银WE冋艮务器 apache 网银应用服务器 weblogic 大前置服务器 tuxedo 大前置数据库 oracle 核心服务器 tuxedo 二代服务器 websphere 人行二代前置 MQ 仅供参考，具体测试系统由项目经理和测试人员再行沟通 5、测试资源准备 1.1.1硬件环境 硬件类型 编号 硬件型号、配置建议 用途 是否必选 服务器 1 IBM X3850或同档PC Server服务器， 2CPU（4核）、16G内存、300G磁盘以上， 2台 集中业务监控系统 应用服务器及系统所 需数据库服务器 必选 1.1.2软件环境 环境 产品与版本要求 数量 用途 测试环境 Tomcat6.0以上版本、编译环境 1套 APP\DB OS Mysql 5.1.42以上版本 1套 DB RedHat Lin ux 1套 WEB OS redis 1套 内存数据库 1.1.3其他 需纳入监控的接口文档，如若设计日志采集，需提供日志文件及文件存储规 则。 1.1.4厂商需要准备的资源： 1. 监控采集设备； 2. 应用监控平台； 3. 提交测试报告并进行演示