某公司培训体系计划书.pptxVIP

河南人保培训体系计划书 目 录 PICC河南省公司培训存在的问题 PICC河南省公司培训课程设计 TST课程说明 MST课程说明 CDST课程说明 我们的建议 师资力量说明 培训管理体系：问题分析（1） 未明确界定培训需求 培训的战略导向不明确 没有进行规范的职位分析和职位任职资格要求分析 不了解员工的个人职业发展愿望和培训需求 没有建立企业员工能力需求大纲 培训管理体系：问题分析（2） 培训缺乏系统管理 各管理部门自行制定培训计划，在一定程度上造成了培训管理的无序性。 对普通员工尤其是普通职能员工的培训不足。 未建立规范的员工培训档案 培训功能脱离于人力资源管理的其他功能 制度是培训有效进行的保障 完善培训管理制度体系 由省公司人力资源部统一制定全省的培训战略 人力资源部统一调配全省公司的培训资源。 制定培训需求大纲，完善课程体系 由人力资源部制定培训管理体系及培训制度。 建立培训教师队伍 建立培训的评估体系 建立培训体系与晋升、工作轮换等制度的链接 有效的培训必须来自科学的需求分析制度问题修改建议完善制度新制度执行与评估HRM诊断调查技术技能TST课程培训评估培训问题课程设计管理技能MST课程决策技能CDST课程定位培训OT课程 管理人员必须需具备的三种能力技术技能：保险领域行业内有关的程序、流程、技术、保险业务知识和工作方法。管理技能：指管理团队所需具备的有关技能，主要包括理解能力、激励他人并与他人共事的能力以及自我管理和管理下属的能力。概念与决策技能：指纵观全局、认清为什么要做某件事的能力，也就是洞察企业与环境要素间相互影响和作用关系的能力。包括感知和发现环境中的机会与威胁的能力，理解事物的相互关联性并找出关键影响因素的能力，以及权衡不同方案的优劣和内在风险的能力。概念技能概念技能概念技能管理技能管理技能管理技能技术技能技术技能技术技能 管理者层次不同导致对能力的要求也不同高层管理者中层管理者基层管理者OTTSTPICC河南MSTCDST 应逐步建立四大类培训课程培训课程管理技能系列MST概念与决策系列CDST定位培训OT技术技能系列TST按管理层次进行设计按管理层次进行设计所有职位按职位类型进行设计 四大类培训课程设计原则新员工入司培训企业价值观与经营理念PICC企业文化培训方法定位培训OT公司历史与发展演示与讲解案例研究管理制度（HRAC）工作程序与流程市场与产品行为规范要求基本礼仪 定位培训确保员工的行为符合公司价值观和制度的要求展业人员培训课程行政秘书人员培训课程市场人员培训课程培训方法技术技能TST定损人员培训课程OJT案例研究模拟训练理赔人员培训课程核保人员培训课程客服人员培训课程人力资源管理培训课程财务人员培训课程 技术技能培训确保员工掌握本职工作必备的技术经理人角色认知与任务时间管理与提高工作效率如何进行目标管理培训方法管理技能MST如何协助下属提升绩效角色演练案例研究模拟训练有效沟通的技巧与策略激励下属的技巧如何举行高效会议授权的技巧与方法财务报表分析 管理技能培训确保管理者成功提升团队活力和业绩中国宏观经济与金融市场保险市场环境分析与对策企业竞争战略与决策分析培训方法概念与决策技能CDST市场营销与品牌管理信息战略与知识管理案例研究理论学习团队讨论人力资源管理与领导策略财务管理与资本运营公司治理结构组织行为学 概念与决策技能培养高层管理者战略与竞争思维能力需求分析由人民大学、博目公司和省人力资源部每年进行OT、TST、MST、CDST由省公司人力资源部、人民大学和博目公司共同设计。课程设计TST课程由省公司人力资源部组建内部培训师完成， MST、CDST课程由人民大学和博目公司负责完成。培训实施所以课程评估均由省人力资源部和博目公司共同评估，评估结果作为下一阶段课程设计之依据。培训评估 正确的实施步骤是确保培训成功的基石 实施方案阶段性目标实施步骤与工作计划制度保障组织保障教材与师资员工队伍与个人代理如何结合2003年2004年 编写OT及部分TST课程对中层以上经理轮训MST课程举办2-3期CDST课程建立培训保障制度 编写完成全部TST课程开发出特色MST课程培训与职业生涯规划衔接培训体系良性运转 阶段性目标：2003-2004年2003年6月2003年7-8月 成立并培训专项团队小组 全方位培训需求调研分析 初步编写OT课程大纲 草拟培训制度 编写完成全部OT课程开发出特色MST课程对中层管理干部轮训开始编写TST课程 实施步骤与计划：6-8月2003年9－10月2003年11-12月 完成培训管理制度 完成培训流程 举办高层CDST课程 完成两类TST课程 完成业务类TST课程初步形成四类培训体系举办高层CDST课程本年度培训评估 实施步骤与计划：9-12月培训管理制度培训考核制度制度