步步为赢谈领导统御.pptxVIP

为贏－谈领导统御;前 言 ;前 言 ;前 言 ; Ｓmart Work ， Not Work Hard 聪明的做，不是卖力的做;主管的三大职責 ;领导者的知识結构;你是何种类型的主管？;领导行为的连续统一体;绩效主管应具备的能力;如 何 增 好 员？;主管陪同招揽技巧 (一);(二)陪同招揽技巧 由属员先介紹您 递上名片、自我介紹 借属员之言、赞美保户的优点 沟通保险的观念 倾听客户的意见 认同客户的看法 (修正) ;属员搭配唱双簧 客户提出问题、做说明与处理 促成、签約、收费 (无法促成为 下一次拜訪留藉口) 回程检讨优缺点、做机会教育 送保单时再电话联系 当属员脱落保户由你去服务;访次多但无法促成如何处理;绩效主管如何掌握开会之道;会议时应掌握的人物;教育 训练之区分;人 际关系 三 要 則 (一);三、主动地影响他人 1. 伸出友谊之手 2. 先同意他言之有理 3. 再视时机改变他;绩效主管激励员工的途径;绩效主管如何激励士气;主管追业绩的艺术 (一);进度落后者、检查其卡片或活动状况、必要时主动培同了解 各部或各组运用海报或各項会报突显其好与差 业绩掛零者本人投保否？ ;21世纪停止学习就是文盲;绩 效 经 理 人 的 戒 律 (一);批評失当? 不愿赞美 以威施压? 过度集权 重视眼前? 忽略未來 无故非难? 不擅沟通 自我放荡? 破坏形象;P R P 面谈技巧 ;P R P 面谈模式 ;正面愉快的开场并试探 其心情态度： 对上星期的工作表現感觉如何？ 有任何要讨论的议題嗎？ ;P R P 典 型 流 程 (二) ;规划未來一周活动 50%的时问应用于规划未來一周的活动 与部属一起讨论未來一周的工作计划 应计划下周活动 规划次周准客戶开发的活动 讨论下一周case的进度 ; 计出追踪辅导时问 再次提醒部属的目标以激励性 对话结尾 适当纪录;产生绩效的辅助工具 ;百 分 卡 是 什 么？;使用百分卡的好处;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Wednesday, July 21, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。17:01:0017:01:0017:017/21/2021 5:01:00 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2117:01:0017:01Jul-2121-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。17:01:0017:01:0017:01Wednesday, July 21, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2117:01:0017:01:00July 21, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。21 七月 20215:01:00 下午17:01:007月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 215:01 下午7月-2117:01July 21, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/21 17:01:0017:01:0021 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。5:01:00 下午5:01 下午17:01:007月-21