云南省2020年高等职业技术技能考考试(旅游类专业)模拟试卷.pdfVIP

云南省 2020 年高等职业技术技能考考试（旅游类专业）模拟试卷 试卷编号： 1398985 试卷录入者：考通在线（云南） 试卷总分： 300 出卷时间： 2020-05-28 12:09 答题时间： 120 分钟 一、判断题（ 30 题，每题 2 分，共 60 分） 1. “热情友好，宾客至上”，意味着客人就是上帝、客人永远都是对的、服务人员人格上 应绝对服从客人、永远不要对客人说“不”。（ ）[2 分 ] 2. 集体主义是旅游职业道德的基本原则。（ ）[2 分] 3. 在导、客关系中，导游人员处于主动地位，应当主动接近游客。 [2 分] 4. “热情友好，宾客至上”，意味着客人就是上帝、客人永远都是对的、服务人员人格上 应绝对服从客人、永远不要对客人说“不”。（ ）[2 分 ] 5. 日本人认为绿色是不吉利的颜色。 [2 分] 6. 柏拉图在《理想国》中把人分为奴隶统治者、武士、自由民三个等级。（ ）[2 分] 7. 导游服务团