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竭诚为您提供优质文档/双击可除 设备维修承诺书 篇一:机械设备售后服务承诺书售后服务承诺书 为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为 目标,谨此公开承诺。一、服务承诺 1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。

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