8090后员工高效管理.pptxVIP

企业员工管理10大法宝;名师堂企业管理咨询有限公司;现代企业管理必修课程;开发本课程的前提;;课程安排;企业员工管理10大法宝;;60后70后80后90后的特征;80后的人： 单干独行;80后90后员工的综合特征;80后90后员工的特征分析;80后90后的为人处事;成天泡在网上，又不知道做什么好 ;5. 受到大量信息的包围： 在信息爆炸的时代,他们通过网络,电视等途径获得丰富的信息,但是对信息筛选能力较差. ;90后员工的特征分析;来自富士康员工的一组信息; 案例： 时 间 事 件 2010年3月29日，龙华厂区，一男性员工从宿舍楼上坠下，当场死亡，23岁。 2010年3月17日8时，富士康龙华园区，新进女工田玉从3楼宿舍跳下，跌落一楼受伤 2010年3月11日晚，富士康龙华基地内的生活区,一男子从五楼坠亡。 2010年1月23日4时许，19岁的员工马向前在富士康华南培训处的宿舍死亡。 2009年8月20日，富士康23岁员工郑鑫崧在游泳池溺水身亡。 2009年7月15日，富士康25岁员工孙丹勇跳楼自杀 2008年3月16日，富士康烟台工业园28岁员工李某猝死在出租屋内。 2007年9月1日，富士康员工21岁的刘兵，辞工两小时后突然死亡。 2007年6月18日，富士康一名侯姓女工在厕所上吊自杀。 ;当前企业对80后90后管理分析效果图;来自跳楼门的思考;第二讲：;80后90后员工的商数;如何进行80后90后的管理？;?? 2、知己知彼 ??? 企业管理者要充分了解80后和90后员工的思维模式和他们的性格、行为特征，只有知己知彼才能百战不殆。如果我们对员工各种信息一无所获，也就难找到问题的切入点。; 3、恩威并施 ??? 在管理过程中，不能一味以制度去压制，应适当地体现出人文关怀，做到恩威并施。 在工作上要严格遵守各种规章制度；在生活上，要尝试成为朋友，了解他们在工作之余的一些意见、想法和需求。尽量做到恩威并施。;如何进行80后90后的管理？;处理冲突的技巧 ;1.你处理冲突是什么样的风格？ ?例如“和事佬”、“坐地泡”等。 ?理解自己处理冲突的风格，因为 风格表明了你最有可能如何行动， 以及使用的处理方法。;?2.谨慎选择准备处理的冲突 （1）不是所有冲突都必须处理。 不对所有冲突一视同仁。有些冲突不值得花费精力，有些你真的无能为力。 （2）?“回避” 有时候是最恰当的做法。 回避琐碎冲突，把精力留给有价值、有意义的事件。可以提高整体的管理效率。 （3）不要以为管理高手可解决所有冲突。 一些冲突不值得花费精力，一些冲突在你的影响力之外。剩余的冲突才是你应处理的。;?3.评估冲突当事人 如果你决定处理特定的冲突，花时间仔细了解当事人是十分重要的。 什么人卷入了冲突？ 冲突双方的情况是什么？双方的资源状况如何？ 如果你能站在双方角 度，设身处地，更深 入地理解冲突的实质， 处理成功的可能性会 大大提高。 ;?4.评估冲突的原因 冲突的出现总是有理由的。 冲突的三种基本类型。 （1）沟通差异导致的冲突。 （2）立场差异导致的冲突。 （3）个性特征导致的冲突。 ;5.选择合适的处理方法 减弱冲突的五种技巧： 回避、迁就、强制、妥协、合作。 （1）回避。也就是从冲突中退出或者抑制冲突。 （2）迁就。当争端问题不重要或希望为今后的工作打下基础时，这个选择很有价值。 （3）强制。强制就是以牺牲对方为代价而满足自己的需求 在管理中，就是管理者运用职权解决争端。 （4）妥协。妥协是要求双方都作出一定让步。当冲突双方势均力敌的时，妥协是最佳的选择。 （5）合作。这是 “双赢”的解决方式，冲突的双方都满足了自己的利益。 ;企业管理者要牢记的四句话;1. 人员的合理管控与有效利用;人 员 管 理;员工管理;提升效率的7种方法;提升效率的5个关键点;三、消除寻找时间。 寻找文件资料：准备生产时，相关资料找不到或耽误很多时间。 改进：做好定置管理。 寻找物料：有时候，找物料也要浪费很长时间，特别是一些体积小，又不常用，或用量小的材料或包装材料。 改进：做好定置管理，使用完后及时归位。 寻找工具：工作中的很多工具，小车、刀片、剪刀、螺丝刀等，使用过程中经常找不到或难以寻找，浪费时间。 改进：做好定置管理，使用完后及时归位。 寻找模具、治具或配件：工作中的很多模具、治具或配件等，使用过程中经常找不到或难以寻找，浪费时间。改进：做好定置管理，使用完后及时归位。 寻找零件：作业时，在同一个地方寻找不同的零件。 改进：分开存放。 ;6.品质管控;;9.生产成本的有效管控;;道德经： 天行健，君子以自