2021年客运系统三星级评定理论考试题库（完整版）.docxVIP

下载本文档

24
0
约7.04万字
约 164页
2021-07-27 发布于山东
举报
版权申诉

2021年客运系统三星级评定理论考试题库（完整版）.docx

此“教育”领域文档为创作者个人分享资料，不作为权威性指导和指引，仅供参考

1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

PAGE PAGE 1 2021年客运系统三星级评定理论考试题库（完整版）一、单选题 1.《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定，在评定日前连续12个月内会员账户内的升级积分达到（）时，可以成为五星级会员 A、10万 B、15万 C、20万 D、25万答案：D 2.《铁路旅客运输规程》发现危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，补收乘车站至下车站四类包裹运费。 A、其超重部分 B、按违章物品重量 C、按该件全部重量 D、按该件全部重量加倍答案：D 3.《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》(南铁客〔2020〕69号)中规定，为确保车站用电