劳动关系风险控制与核心智慧.pptx

劳动用工风险控制与构建和谐劳动关系的智慧;一、引子——从“2009年度十大劳动关系事件”谈起二、企业管理角度的劳动关系风险控制三、理解劳动关系和谐的核心智慧四、和弈之道构建和谐劳动关系的智慧;一、引子：从“2009年度10大劳动关系事件”谈起;劳动关系风险定义;劳动关系风险分类;发生劳动关系风险的原因（按发生原因的分类）;2、企业发展战略的调整或变化引起的裁员、劳动条件与劳动标准的降低所导致的劳动者集体冲突风险;3、长期侵害劳动者群体利益的行业或产业、行政体制，导致的行业或产业冲突，以及社会冲突;4、企业用工道德领域的隐性风险（品牌/市场风险）;二、企业管理角度的劳动关系风险控制;1、守法自律;2、沟通协商;《劳动合同法》中的沟通协商;3、社会认可;;需求模型、企业社会责任与社会认可 社会认可与雇主品牌 社会认可在需求层次中的定位 社会认可与劳动关系安全;使命;;;三、理解劳动关系和谐的核心智慧;（一）观念——痛并快乐着：劳动观之重要P199;（二）政策——大国存续与政策集团：劳动政策之重要;（三）规则——纲举目张：劳动关系规则网络P201;（四）手段——权利义务与协调处理： 博弈的规则与和谐的智慧;（五）提升社会一般认可：劳动判例之重要; 四、和弈之道 构建和谐劳动关系的智慧;（一）管理的逻辑;;弗雷德里克·赫茨伯格 （ ，1923年-2000年） ： 1、保健因素 保健因素的满足对职工产生的效果类似于卫生保健对身体健康所起的作用。保健从人的环境中消除有害于健康的事物，它不能直接提高健康水平，但有预防疾病的效果 。 2、激励因素 那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素就叫做“激励因素”，这是那些能满足个人自我实现需要的因素 。 ;（4）平衡/畅通：人力资源+劳动关系管理的精髓P188;（三）一个视角：从劳动争议的调处看劳动关系的智慧P176;1 调解的模式;;;;2、调解的姿态;;3、调解的步骤;;4、调解的技巧;;;;;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。7月-217月-21Friday, July 23, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。02:52:5802:52:5802:527/23/2021 2:52:58 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。7月-2102:52:5802:52Jul-2123-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:52:5802:52:5802:52Friday, July 23, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。7月-217月-2102:52:5802:52:58July 23, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。23 七月 20212:52:58 上午02:52:587月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。七月 212:52 上午7月-2102:52July 23, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/23 2:52:5802:52:5823 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2:52:58 上午2:52 上午02:52:587月-21