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用友软件股份有限公司 渠道支持部—— 夏万强 Friday, July 23, 2021; -了解销售基本概念 -掌握销售基本技巧 -概念和技巧实战中的应用 -成为一个真正的销售职业者 ;;作业;一、用友通销售方法 二、电话技巧 三、拜访和开场白 四、提问的技巧 五、促进成交的技巧 六、处理销售异议;用友通产品线长，我们的重点应该放在什么地方？ 怎么去统筹签单效率、实现高效签单？ 通产品销售中如何应用产品的优势进行销售？ 如何回避友商的恶性竞争？ 如何挖掘用户的真正意图？ 有哪些销售模式可以应用在通产品销售中？ 如何建立一个完整的销售体系？ 什么才算是一个好的销售流程？ …… ;讨论一：;;讨论二：实际案例（销售热身）;讨论三：;销售的应用模式与流程;用友通整体销售核心步骤及关键活动 ;一、客户挖掘 ;讨论四：;A）分析资料法： 统计资料：国家、省市、行业等统计资料或调查报告； 名录资料：客户、公司、协会、黄页、年鉴、同学、会员等名录资料； 报章资料：报纸、广告、杂志、专业网站等资料； 机构资料：工商、税务、社团等社会公共机构的资料。 B）直接法： 客户介绍：新、老客户介绍 相关行业：新、老客户的客户、供应商或竞争对手 市场活动：自办或他办各类市场活动的签到表 熟人介绍：亲朋好友介绍 公司铭牌：写字楼、工业区等企事业集中地的公司名牌;建立目标客户数据库的方法 ;建立目标客户数据库的方法;直邮/电话预约 ;商机评估 ;二、达成意向 ;拜访准备 ;讨论五：;拜访解说步骤;三、实现销售 ;商务谈判 ;销售基本概念;各位女同胞，节日辛苦了！;;讨论六：案例（销售热身）;一、用友通销售介绍 二、电话技巧 三、拜访和开场白 四、提问的技巧 五、促进成交的技巧 六、处理销售异议;提问：你通常在什么情况下给客户打电话？;讨论七：;电话技巧;电话技巧;一、用友通销售介绍 二、电话技巧 三、拜访和开场白 四、提问的技巧 五、促进成交的技巧 六、处理销售异议;拜访和开场白技巧;拜访和开场白技巧;讨论八：;拜访和开场白技巧;一、用友通销售介绍 二、电话技巧 三、拜访和开场白 四、提问的技巧 五、促进成交的技巧 六、处理销售异议;看完录像回答以下问题： 1、问题有哪些种类？各自有哪些作用？ 2、通过提问可以达到什么目的？ ;讨论十：;提问技巧;一、用友通销售介绍 二、电话技巧 三、拜访和开场白 四、提问的技巧 五、促进成交的技巧 六、处理销售异议;分组讨论： 看完录像说说你在销售过程中用户透露的购买信号有哪些？;成交技巧;成交的方法;成交技巧;成交技巧;讨论十二：案例（促进成交）;一、用友通销售介绍 二、电话技巧 三、拜访和开场白 四、提问的技巧 五、促进成交的技巧 六、处理销售异议;讨论十三：案例（异议的根源）;讨论十四：;处理异议技巧;讨论十五：案例（翻盘）;用友软件股份有限公司 夏万强 电话：010 Email：xiawq@;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。7月-217月-21Friday, July 23, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。06:27:5006:27:5006:277/23/2021 6:27:50 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。7月-2106:27:5006:27Jul-2123-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。06:27:5006:27:5006:27Friday, July 23, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。7月-217月-2106:27:5006:27:50July 23, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。23 七月 20216:27:50 上午06:27:507月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。七月 216:27 上午7月-2106:27July 23, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/23 6:27:5006:27:5023 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。6:27:50 上午6:27 上午06:27:507月-21