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数据科学家揭秘《微信用户报告》背后的巨大商机
面对一份数据报告,最重要的在于解读,发现其背后揭示的、对自己的商业行为最重要的指
导信息。笔者在本文中所谈及的,均为个人观点,并非微信的官方意见。文中所引用的数据
,皆来自于官方 23 日在腾讯合作伙伴大会上公布的 微信生活“ ”报告,且皆引用原始截图,不
会泄露公司的任何机密。仅作为一个技术、产品和商业的跨界者,为读者带来一些参考和
思索。
活跃账号数,而非 人“ ”数
平均 “日登录用户 ” 5.7亿,但各位注意了,这并不代表 5.7亿 人“ ”,而是 5.7亿账号。我们知道,不少用
户都 一个人具有多个微信账号“ ”,尤其一些用于营销的 账号池“ ”,更是动辄几十上百个号。
不过,不同社交网络平台(例如 QQ 、微博等)又具有一定的 横向可比性“ ”。因为一人多号的现象,
基本上在各大社交平台都存在,集团式营销的行为也是都存在。因此活跃账号数(尤其是 “日活”)
的绝对值,也能反应不同平台的用户基数及 黏度“ ”。
不论如何, “日活” 5.7亿这个数字,已经足以甩国内任何互联网平台十万八千里了(新浪微博、淘宝
天猫支付宝的日活用户数,估计也只有几千万)。所以,移动互联网上的一切生意,谁能充分利用
好微信平台,谁就将是一方霸主。从业者应该更多思考一些开放式合作的策略。
活跃用户增速“ ”与 “城市渗透率 ”结合来看
今年 “日活用户 ”数比去年的同期增速还快,其原因可能有以下几个方面:
1.用户基数增加:随着新用户加入使用微信,并且沉淀下来,也会自然使得 DAU 增加;从城市渗透
率来看,微信在一线城市基本上已经饱和,二、三线城市应该是新用户的主要来源,增速势头较猛
;而四、五线城市基本还处在未太发掘的状况,可以预期未来几年还存在较大的发展空间,类似
电话、手机等向全民大众渗透、普及的过程。
2.用户活跃度提升:任何用户使用新产品都存在一个 适应“ — 探索 — 发展 — 成熟 ”的过程,对于社交
类app 的新用户,刚开始时活跃度难以太高,毕竟没有养成习惯,尚未成为其生活的 必需品“ ”。经过
一段时间之后,自己已经养成习惯,并且很多 “同龄人 ”(广义上的,这里请读者自悟,有缘人得之)
都加入此平台后,就开始越来越活跃了。
3.经济大环境:今年的经济大环境可谓是波澜起伏,经历了股市的暴涨然后暴跌,也经历了 万众“
创业 ”的疯狂然后资本寒冬来临,还经历了 O2O 、互联网金融的强势发展与死亡倒闭潮,并且央行
的屡次降息降准以及 7万亿刺激,无不侧面反映了 实体经济的继续恶化“ ”与 虚拟经济的重挫“ ”。回想
以前关于 网络游戏“ ”生命周期的研究报告,但凡实体经济越不景气,网络游戏就越火爆(做网络游
戏的朋友可能迎来一个小春天噢)。人们在现实生活中受挫和疲惫,就会倾向于寻求虚拟平台上的 “
精神慰藉 ”。那么究竟经济大环境的因素占据多大比重,还需要看用户在微信平台上的娱乐行为(例
如玩游戏、阅读资讯新闻八卦、 VOIP 亲密聊天等)的沉迷度如何。
用户每天的生活习惯
典型用户在一天当中的行为习惯,这页 ppt 简直太重要了!一切营销和运营活动,都需要抢夺用户的
眼球,而如何 优雅地“ ”争取曝光却不让用户感到反感或厌烦,是带来高转化率和营造品牌映像的
关键。其中非常重要的策略之一,就是贴合用户的行为习惯,即 在用户自发想要做什么的时候,“
恰好展现给他所需的 ”。
活跃最高峰
平均来看,微信用户 群体性活跃“ ”的最高峰是每晚 10点。想想也是合情合理,那些吃饭会友各种浪
的人们,此时也该回家了,收发一下信息、刷刷朋友圈或是看个视频啥的,是比较典型的行为。
至于去年高峰出现在 22:30 ,
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