微店创建及运营推广培训课件.ppt

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11. 抽奖大屏幕-开始抽奖 12. 摇一摇夺奖 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 注册公众号 现场抽奖 微信上墙 现场摇一摇 练习2 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 微信活动策划技巧 借机实现销售转化 刺激沉睡用户 借机实现销售转化 透过活动与用户高频次互动,加深用户对品牌的认知和了解,强化品牌忠诚度 1.活动周期合理 微信不活跃,意味着普遍用户的使用频度不够高,一次推送的阅读率可能也就在30%左右,尽量让登陆不频繁的用户三五天后看到时活动还没过期,噢耶,还可以参加哦,兴奋地加入了。 从几个比较成功的活动来看,活动周期最好设置为一个星期,用户亢奋地来了,满怀期待地参加活动,心满意足留下,一两天的周期太短了。 2.选对推送时间 微信上的信息推送时间点要选择得好,上午下午推送不如早上推送,早上推送不如晚上推送。 微信的使用高峰基本上是在早上和晚上,活跃用户已经形成早上起床晚上睡前看手机微信的习惯。 晚间推送,可以在推送后形成第一轮口碑分享,第二天早上形成第二轮暖身,信息阅读率和分享率自然会更高 3.活动规则简单,用户参与不累 举个例子,有的活动促销内容至少要十几分钟才能弄明白,有的甚至需要不断切换新浪微博和微信,至少要花个十几分钟,这还是在记住活动内容后有wifi环境下才能完成的。这样的活动效果非常难看,原因之一就是。。。 建议以后活动规则拟定好后,找财务部和销售部那帮人做个调查,能看懂不,知道怎么参加活动不,要多久才能完成整个活动参与。 我的建议:活动规则让用户在30秒之内看懂,活动环节用户花3分钟之内可以完成,具体看奖品,不太给力的奖品还是尽量把时间能缩短就缩短。 还有一点,就是要尽量方便用户,让用户能用一只手操作完成,活动前多找人试试,用户是非常懒的。 4.奖品要有新意 以前总是搞iphone,现在随处可见代金券,折扣券之类的,用户早就被淘宝铺天盖地的跳楼打折折腾麻木了,在微信上再来玩,注定效果只能是平平淡淡。 来点有新意的吧,不然用户没兴趣。 5.做好活动预热和亮点提炼 活动要更多人参与才会有引爆效应,特别是活动的目标人群,活动是针对潜在用户和新订阅用户的,那就需要充分利用好微信以外的媒介手段,官网、官微、淘宝店、线下门店易拉宝等。 活动是针对老顾客的,那就利用短信群发等能联系到老顾客的手段,把已购买的顾客吸引到微信公众平台上来 特别需要注意的,不管活动是针对老用户还是新用户,都要充分利用好被关注自动回复和消息自动回复,利用这些功能再次作活动提醒。 例如,微博上宣传,关注XXX微信公众号,赢取万元奖品,用户关注公众号后,公众号的被关注自动回复内容里应添加“欢迎参加XXX赢取万元奖品活动”,在用户回复非关键词范围内的消息时,消息自动回复里再提醒用户“XXX赢取万元奖品活动进行中,欢迎参与”。透过这些功能,不断提醒新老用户参与到活动中来,充分告知,让用户印象深刻。 5.做好活动预热和亮点提炼 前述所讲的是接触方式,那接触内容该讲什么,至少让用户看后就很有兴趣参加,要不至少过目不忘,这就需要亮点提炼。 同样是一二三等奖,最高奖品一万元,有人会写:“参加XXX活动,赢取大奖”,有人会写成:“动动手指,一分钟赢取万元大奖”,哪个效果会更好? 还有更好的方式吗,有啊,把你们的客服热线的彩铃也做成活动告知嘛,录一段语音,把原来的“你好,欢迎致电XXX”改成“你好,欢迎致电XXX,本公司正举办XXX一分钟赢取万元大奖活动,参与方式,微信上搜XXX,关注即可参与哦”。 会拨打客服热线电话的,至少是品牌忠诚比较高的或者是非常CARE你的用户吧,怎么能让他们跑了呢,花个5-6分钟时间把电话彩铃改一下,效果至少会增强很多。 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 微店开设 微营销平台选择 微营销平台介绍 微店开设 微营销平台有哪些? 蘑菇街 微营销平台有哪些? 口袋购物 微营销平台有哪些? 京东 微营销平台有哪些? 拍拍微店 微营销平台有哪些? 微卖 微营销平台有哪些? 在安卓市场,你搜索微店,会出现很多很多的微店和相关软件。 微营销平台有哪些? 以上,这么多的微店你有没有搞晕?!做为商家如何去玩? 我们如果去选择平台销售?如何卖的好呢? 微店创建及运营推广 张老师 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 目录 2 3 1 4 微信营销基础 微店开设操作 微信活动策划 软文写作技巧 微信营销基础 案例一:小米手机的客服营销 饥饿式营销 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 增值服务 订单查询 预约购买 小米微信公众号 产品介绍 售后服务 小米微信公众号 星巴克“自然醒” 2012 年 8 月 28 日,星巴克打出了#自然

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