医德医风行业作风建设制度.pdfVIP

医德医风、行业作风建设制度 医德医风、行业作风建设制度 一、优质服务 10 项承诺 一、优质服务 10 项承诺 1、严格执行首诊责任制，不推诿病人。医务人员努力为患 1、严格执行首诊责任制，不推诿病人。医务人员努力为患 者提供高效、优质、便捷的医疗服务。 者提供高效、优质、便捷的医疗服务。 2、认真做好急诊急救工作，抢救病人到院后 5 分钟内开始 2、认真做好急诊急救工作，抢救病人到院后 5 分钟内开始 诊治。院内急诊会诊 15 分钟内到位。急诊科接到急救电话 诊治。院内急诊会诊 15 分钟内到位。急诊科接到急救电话 后立即出诊。 后立即出诊。 3、加强药品管理。医院药品实行集中招标采购，严格执行 3、加强药品管理。医院药品实行集中招标采购，严格执行 药品价格，保证药品质量，不使用伪劣过期药品。确保药品 药品价格，保证药品质量，不使用伪劣过期药品。确保药品 安全有效。 安全有效。 4、合理检查、合理用药、合理收费。严格执行物价规定， 4、合理检查、合理用药、合理收费。严格执行物价规定， 公开、公示收费标准，实行住院病人医疗费用 “一日清单 公开、公示收费标准，实行住院病人医疗费用 “一日清单 制”。 制”。 5、以病人为中心，开展优质