巅峰销售综合版.pptx

销售心态建设;百分之百的参与决定百分之百的收获;肯定别人才会成就自己;认识三位朋友;成功最重要的秘诀就是：主动出击;80/20法则;你是全力以赴还是尽力而为;人生存在两种时间:;状态决定结果;改变别人之前 先改变自己;;只有不好的心境 没有不好的人;;你看到了什么？;角度不同 结果不一样;;语言的力量;成功销售五问;提问好的问题;动作创造情绪;信念决定人生;;;自我意像心理学;自我意像心理学;跳蚤人生;一笔连九点（四条相连的直线）;你就是你所想象的那个人;自我改变的轨迹; 相信你就能看到;克服销售恐惧;挑战自我 不断尝试;相信自己 没有什么不可以;影响成功的因素：;太棒了！;手势语;成 功 口 诀 我可以在任何时间销售任何产品给任何人； 所有的公司都主动请我去说明产品； 所有的顾客都主动向我购买产品； 我是全世界最顶尖的业务员； 我是全世界最有魅力的人； 我是全世界最棒的人！ 全世界所有的人都非常喜欢我! 我的朋友都是世界一流人物! 我是全世界最有自信的人； 我是全世界最有行动力的人； 我是全世界最有说服力的人； 我是全世界最有决断力的人； 我每天神采飞扬； 我拥有成功的习惯； 我的时间管理真是好得没话说； 我的收入每年以10倍以上的速度增长； 以上所有自我确认词句都立刻输入我的潜意识，而且立刻奏效，每当我重复这些自我确认词句时，它们就会在我的脑海中倍增100万次以上，而且永久不忘! ? ? ;销售目标的制定与实施;三、明确的目标和计划;哈佛调查;明确就是力量;目标实现法;年销售指标：;目标实现法;具有明确目标的意志 必可扫除一切障碍;金钱是价值的交换;金钱长在人的心智上;你想要还是一定要;目标视觉化---利用潜意识的力量迅速达成你的目标;;潜意识的能量是意识能量的三万倍;潜能开发的五种途径：;激发行动力的黄金问句：;运用潜意识的方法;“想像力”是宇宙中最伟大的秘密;;一、坚信定律;二、期望定律;三、吸引定律;四、专心定律;五、因果定律;六、付出定律;七、集中定律;八、平衡定律;我 无 法;打 击 魔 鬼;说服与沟通技巧;销售是信心的传递和情感的转移;销售是信心的传递和情感的转移;销售是信心的传递和情感的转移;你爱产品的程度与你的销售业绩成正比;自己是最重要的顾客;面对面销售过程中客户心中永恒不变的六答问句：;成 功 口 诀 我可以在任何时间销售任何产品给任何人； 所有的公司都主动请我去说明产品； 所有的顾客都主动向我购买产品； 我是全世界最顶尖的业务员； 我是全世界最有魅力的人； 我是全世界最棒的人！ 全世界所有的人都非常喜欢我! 我的朋友都是世界一流人物! 我是全世界最有自信的人； 我是全世界最有行动力的人； 我是全世界最有说服力的人； 我是全世界最有决断力的人； 我每天神采飞扬； 我拥有成功的习惯； 我的时间管理真是好得没话说； 我的收入每年以10倍以上的速度增长； 以上所有自我确认词句都立刻输入我的潜意识，而且立刻奏效，每当我重复这些自我确认词句时，它们就会在我的脑海中倍增100万次以上，而且永久不忘! ? ? ;销售沟通技巧;如何与人相处;人性的特点;用希望别人对你的方式去对待别人—艾施.玫琳凯;一、用心做人而非用脑;二、用耳倾听 而非用嘴;眼睛是心灵的窗口;三、表达你的热情;愉悦的感觉 问题的解决;你看到了什么？;角度不同 结果不一样;我是一切的根源;热情的两种状态： 微笑和 愉悦感;四、赞美不停 鼓励不断;用赞美开场可以创造亲切热情的气氛;亲和力的建立;亲和力的建立;如何迅速进入对方频道;设计演练：引导客户的六个问题;沟通语气训练;销售演练：;同理战术;中国人沟通的三大特性;同理心;同理心;同理心;两个区别;同理心练习：;卖猪游戏;你了解客户吗？;每一位客户都是一座冰山;了解客户的需求和特质;;了解顾客的需求和特质:;二、成不成交 关键在问;发问建立主控，倾听建立信赖，通过发问和倾听找到需求。;演练：扑克牌游戏;问对问题赚大钱;用你的眼睛倾听;用耳倾听 而非用嘴;倾听的五个层次;客户购买产品的目的只有两个：;;人是因压力而变得动物;五、构图技巧;客户购买的永远是一种感觉;;客户的购买价值观;不推销牛排，推销嗞嗞声;如何描绘“语言影像?”;销售结果而不要卖成分；说故事而不要讲理论;构图技巧;解除顾客的反对意见哪种方式比较好 ;第四章;第一部分;没有准备就是在准备失败;成功的次数和你准备的程度成正比;电话预约前的准备;自我操练;处理电话异议的方案;初次与客户电话沟通应注意：;给客户打电话时应注意:;怎样的电话通常会被拒绝;二、如何给客户留下良好的第一印象;游戏：与客户的第一次见面;细节决定一切;刹那即是永恒;成交从一见面开始 细节决定一切;充分的准备和成交的概率成正比;永远要为成功而穿着，为胜利而