保洁服务质量检查标准.docxVIP

  • 14
  • 0
  • 约4.6千字
  • 约 5页
  • 2021-07-27 发布于内蒙古
  • 举报
保洁服务质量检查标准 第一条:岗位服务标准 建筑物的淸洁保养是建筑业主、客户、物业管理部门都十分重视的事情。因此,除了专业 淸洁保养公司抓好自身的质量管理工作,制订保洁质量标准和检查考评办法外,业主、客户、 物业管理部门对专业清洁保养公司施工质量、服务态度和监督也是很重要的环节。 标准化管理和操作是确保工作质量长期稳定的基本要求,工作标准的制定要有可操作性和 可考评性,既要使操作人员知道自己工作到什么程度,避免其工作疏漏,又要使主管人员按照 工作标准进行考评,来控制工作质量。也就是说制定工作标准要在确保全而准确的基础上,将 环境卫生保洁管理工作内容按照可操作性和可考核性原则,进行细化和量化并且提炼出关键 点,就可以制泄可知、可感、可辨、可验的精确的工作标准及考评细则。 公共通道及走廊的清洁操作流程及标准操作程序:. 左期对公共区域的走廊、通道进行全面淸扫。 泄时淸扫走廊,不停地循环推地而,保持地而干净。 用抹布擦灰依次从左到右,由上倒下安顺序进行。 每日工作结朿前,把室内垃圾集中后带到指泄地点,室内不准有垃圾过夜。 定期淸理走廊天花板污渍、蜘蛛网淸洁标准: 走廊、通道地而无垃圾、天花板无蜘蛛网、无灰尘门:门把、拉手、锁无污迹、无锈迹 门面、门背、顶上、侧边干净无灰尘 门框四周、缝隙褶皱处干净无灰尘(玻璃门洁净透明) 地面:干燥、无烟蒂、纸屑,无灰尘、无污物、无水迹 地板:洁净无灰尘

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档