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Final revision by standardization team on December 10, 2020. Final revision by standardization team on December 10, 2020. 顾客意见咨询记录 顾客意见咨询记录 顾客姓名 序 号 国 籍 工作单位 日 期 处理日期 处理过程和结果： 部门处理情况： 大堂经理处理意见： 总经理批示： 备 注： 注：此表由大堂经理填写，一式四份。一份送总经理办，一份送部门，一份送前厅部，一份由大堂经理留存。