讲师钟帛煻简历 .pptxVIP

;傑出經理人的選用才理念;選才與面談技巧 ;選才的標準是什麼;什麼是職能面談;;面談五大步驟;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Saturday, June 26, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:31:0500:31:0500:316/26/2021 12:31:05 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2100:31:0500:31Jun-2126-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。00:31:0500:31:0500:31Saturday, June 26, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2100:31:0500:31:05June 26, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。26 六月 202112:31:05 上午00:31:056月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 2112:31 上午6月-2100:31June 26, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/26 0:31:0500:31:0526 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。12:31:05 上午12:31 上午00:31:056月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;審查履歷與自傳注意事項;案例--核心職能（Core-Competency）;案例--管理職能 （ Managerial Competency）;人力資源的核心職能;面談中六大問與三小問;面談中找行為事例STAR;創新;1.請告訴我一次你與他人合作，共同想出一些創新想法的經驗？你們是如何做到的？ 2.並不是每個問題都有解決的方法，你是否有過這樣的經驗？你後來是如何處理的？ 3.你是否曾經將現有的技術，以不同的方法來處理，以解決不同的狀況？ ;顧客導向的服務精神;1.有時候，我們難免碰到客戶不合理的要求，談談您曾經必須面對客戶無禮要求的經驗？ 2.請您敘述一次，您必須向內部／外部顧客詢問問題並傾聽，以瞭解顧客的真正問題的經驗，您當時是如何做的。 3.有時候，我們希望能改善和顧客的互動關係，談談您最近一次改善顧客關係的經驗。 4.雖然我們盡可能做好每一件事情去滿足顧客，然而總是會有一些顧客抱怨他們所遭受的待遇。請告訴我，您最近一次顧客抱怨您所提供的服務事項？ 5.有時候，我們和顧客之間的互動關係並不能盡如人意，談談您最近一次不盡理想的交涉經驗。 6.在您的工作上，你如何知道您的顧客是滿意的? (請舉一個實際的例子 ;定義: 工作動力是指工作的性質及責任、機構的運作模式 及價值觀、工作環境及氣氛，是否能 給予員工滿足感