XX话务员社会实践报告4篇(1).docx

XX话务员社会实践报告4篇 从七月三号到八月二十三号，整个暑假，每天都在进行 社会实 践一一从宿舍到公司上班，上班的环境是在空调室内，对着电脑而 工作，其实挺轻松的，就是每天对着资料打打电话，上班时间是早 上8 30到下午6:00，中午有两个小时的休息时间，但是每天坐几 个钟,要打一两百个电话,有点厌烦是难免的。在这个话务员的工 作上，学到了许多知识，这个暑假很特别，时间过得很充实，在为 人处事等方面都让我受益匪浅。III 人处事等方面都让我受益匪浅。 III 一开始，我去面试这个兼职时，以为是学校里的，暑假在这里 帮忙招生，结果打电话过去问了才知道是学校外面的公司在招话务 员。同学都说话务员这个工作很累，每天要打很多电话，很枯燥。 但是我没做过话务员，想挑战一下电话营销这一行业，所以就去公 司面试了。本来还有一个培训的，结果我因为要考试，培训就错过 了，什么的不知道，就给了我几份资料，让我坐在办公室里自己先 看一下，办公室里还有其他的暑假工，有些还是高中刚毕业的，我 在这次实践的过程中倒是认识了很多人，我们学校的还有两个。培 训进行了几天，因为人还没找齐，我们这几个第一个星期就是在办 公室里看看资料，后来也给我们练过，让我们随便在资料上找一个 号码，打过去推销防伪标签，刚开始很紧张，因为没 打过，而且都 是老总，有时候我想的和他问的不一样，我就慌了，不知道要怎么 回答，后来练了两天好多了，经理告诉我们，他第一次打电话的时 候也很紧张，慢慢电话打多了，有感觉了,就不会这样了。 公司是中鼎国信防伪有限公司，去年刚成立的，所以是一个挺 新的公司，有采购部、市场一部和二部、行政部、技 术部、还有会 计，挺完善的。公司刚成立时，所有员工都是通过培训，然后以自 荐的形式去竞选职位的，让其他的职员投票，听起来挺好的，可以 刺激大家的积极性和胆识。大多 公司上下班是用打卡的形式，这里 都是扫描指纹的，这样可以避免代别人打卡的现象。这里的公司主 要是做防伪标签的，我们的任务就是打电话寻找潜在的意向客户， 发资料给他们看看，同时还要介绍一下用了防伪标签的好处，它可 以防止别人对自己产品的假冒伪劣，帮助打假，为公司节省幵支， 还可以让购买的消费者放心。每天我们都要跟形形色色的人联系， 有些态度好、有些态度差，刚开始跟那些老总聊的时候，还很紧 张，锻炼了几天之后，就没什么感觉了，大多数情况下我们都能应 对。因为做这一行需要员工每天都要有激情，所以这里星期一早上 都要开早会，终结一下上个星期的工作情况，完成了那些任务（这 里的市场部每个人每个 月都会有目标，根据人的能力的不同，分配的任务也不一样），接 下来就是唱歌，那首“相信自己”所有员工都一起唱，我第一次发 现原来这首歌这么有激情，这么让人振奋， 呵呵。在这里我们还和董事长谈过话，他才三十几岁，挺年 轻的，在 董事长室里，他还跟我们谈了他的创业史。以前他 是本科毕业，分配 到三门的一家派出所里当警察，那里的办 公室里就两台电脑，一台是 上司用,另外的一台他们要十几个人共用,所以有些人就一大早过去 蹲点，抢电脑，他自己不喜欢玩，每天早上就是看看报纸，然后去老 警员那里逛逛。他发现自己不能适应那里的生活方式，而且警察这一 行业升迁是最慢的，有些人干了一辈子，到快退休的时候才被升了 一 个很小的官，发现了这一点之后，毅然决定辞职，自己去打拼。也换 过很多行业，在为别人工作的时候，学到了很多东西，也建立了一定 的关系，再后来就是自己去开公司了。大学生社会实践报告（招生话 务员） XX话务员社会实践报 告（2） 实践单位：石家庄华兴科技工程学校 实践时间：xx713——xx826 一、 实践目的： 在现实社会中锻炼自己，实践一下自己在学校学到的理论知 识。学一些在学校学不到的东西。为以后能更好的适应工作做准 备。挑战一下自己的性格弱点。 二、 实践要求： 了解如何组建、带领团队。发现一些团队管理上存在的一些问 题，如何协调团队内部利益，解决团队内部和外部矛盾。 三、 实践单位简介： 石家庄华兴科技工程学校是一所职业类的学校，其前身是 51178技校。是专门给部队培养人才的。后来改成了一所中专。专门 给移动、银行、丰田汽车和长安汽车座定向委培主要招收初高中 四、实践内容: 我的职务是招生话务员。工作很简单，就是拿着印有今年初高 中XX姓名和联系电话的单子一个的打电话。工作时间： 上」下午晚「7:30 -11:30 上」下午晚「 2:30 —5 : 30 7:00 -9:30 其中上午和晚上上班的前半个小时要跳半小时的舞。一是为锻 炼身体，另外就是让我们收收心吧注意力集中到工作上。中午为了 尽快让我们醒过神来，要进行半个小时的“击鼓传花”游戏，传到 谁那里谁唱歌。另外每天晚上下班了还 要要开会进行工作总结。