汽车购买行为分析.pptxVIP

?课后思考;第四章 汽车购买行为分析;第四章 汽车购买行为分析 ;本章教学目的;第一节 汽车消费市场与购买行为;1、汽车消费需求多样性； 2、汽车消费需求随时代的发展而变化； 3、汽车消费市场具有连带效应； 4、汽车消费者市场属非专业购买。;心理的 需要和动机 认知 后天经验 态度;1、需要和动机 需要：1）需要是多层次的； 2）低级需要满足后高级需要才能更好满足； 3）低级需要明显，高级需要不确定，高级需要难以完全满足。 ;用马斯洛的需要层次理论分析汽车消费者：;二、影响汽车消费的主要因素;课堂思考：;二、影响汽车消费的主要因素;如何让汽车消费者作出正确的认知？ 日系车省油，美系车费油。 国产车不安全。 日韩系车安全性不够。 ; 什么样的车最安全？消费者的主要认知是什么？;二、影响汽车消费的主要因素;二、影响汽车消费的主要因素;课堂讨论:;课堂讨论;三、汽车消费者的购买决策过程;阶段; ;阶段;阶段;汽车销售企业要注意，以下因素会影响购买者的购买决定： 购车时间 购车环境 购车条件 购车心情 ;第二节 汽车组织市场与购买行为;一、汽车组织市场特点;二、影响组织市场购买行为的主要因素;第二节 汽车业务市场与购买行为;资料 官员用什么车;2、政府采购市场;第三节 汽车中间商市场与零部件市场;1、整车服务市场 1）需求受整车市场影响很大； 2）对产品质量、技术、周期要求很高； 3）对供应商的开发能力要求高； 4）顾客相对稳定，合作时间长。 采购形式：招标采购、合作同盟;二、汽车零部件市场;二、汽车零部件市场;世界主要汽车零部件企业; ?课后作业;谢 谢;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。7月-217月-21Friday, July 23, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。05:43:2605:43:2605:437/23/2021 5:43:26 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。7月-2105:43:2605:43Jul-2123-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。05:43:2605:43:2605:43Friday, July 23, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。7月-217月-2105:43:2605:43:26July 23, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。23 七月 20215:43:26 上午05:43:267月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。七月 215:43 上午7月-2105:43July 23, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/23 5:43:2605:43:2623 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。5:43:26 上午5:43 上午05:43:267月-21