重庆联通2G销售模式优化 .pptxVIP

重庆分公司2G销售模式优化汇报材料2011年6月前言在集团总部“2G精细化营销”的总体思路指导下，重庆分公司针对经营中重数量、轻质量，重发展、轻维系的问题，自2010年初，致力于通过产品、资费、渠道、维系服务等方面的调整和转型，切实落实集团总部对话务量经营，合理配备资源，立足产品捆绑，强化存量经营，严格赠款管控，提升佣金使用效能的要求，初步改善2G业务“大进大出”局面，实现了2G业务稳步发展！目录第一部分：2G销售模式优化背景第二部分：2G销售模式优化思路第三部分：2G销售模式优化具体举措第四部分：2G销售模式优化实施效果主要内容用户稳定性差, “大进大出”现象严重2009年2008年新增规模268万257万用户净增8.8万42.3万新增有效性3%16.4% 新增有效性呈下滑趋势 2009年，全年累计新增用户268万户，累计净增出账用户仅为8.8万户，新增有效性仅3%，较08年下降13个百分点，新增有效性日益低下。存量用户流失严重 2009年，全年2G累计流失用户313.7万户（不考虑用户回归），全年月均用户流失率9.2%，流失现象严重。竞争手段过于单一，产品、渠道体系较为混乱重庆联通2009年部分资费体系产品体系较为混乱，竞争手段单一 在市场竞争中，简单依靠降价策略，导致低价资费和普通资费并存，产品体系较为混乱，老用户稳定性下降，重入网现象严重，资费收益水平日益低下。资费类型套餐名称资费对比月费本地主叫市话、长话主流如意通-致富卡60.20竞争如意通-畅聊卡50.10主流如意通-12卡12包60分钟市话主叫，超出单价0.20元/分钟竞争如意通-12卡12包100分钟市话主叫，超出单价0.12元/分钟混营渠道发展的用户与其他渠道发展有效性对比盲目扩张渠道，混营渠道占比过高 截至09年末，与重庆联通合作的混营渠道达3000余家，月销售量占比仅为20%。混营渠道为追求销量，忽视用户质量，内转发展严重，渠道发展效能低下。渠道补贴未与销量挂钩，导致发展成本居高不下；一次性佣金占比过高，渠道重发展规模、轻发展质量给予渠道硬性补贴 渠道 补贴+一次性座扣佣金销售 座扣 销售+根据渠道月销量给予上量追反 上量 追返渠道激励导向上，重规模、轻质量，重入网严重 2009年，平均内转率达到37.04%，最高内转率达到39.1%；高内转率使得投入的成效益低，无效成本占比高，投入产出比例低！目录第一部分：2G销售模式优化背景第二部分：2G销售模式优化思路第三部分：2G销售模式优化具体举措第四部分：2G销售模式优化实施效果主要内容9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of su