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; 采购管理内训教材(一)
二零零四年一月;连锁零售概述;1、连锁超市的定义
2、连锁零售的业态
3、当今超市发展现状
4、连锁零售的特点
5、 采购部门的业务范围与岗位描述
6、采购员的素质要求
7、采购员的考核标准;超市与百货的区别;一、什么是超市?;;1、连锁超市的定义与理解;1、连锁超市的定义与理解;大型综合超市
标准超级市场
便利店
仓储店
专卖店
专业店
百货店
大型购物中心
;2、1 中国国内贸易部 颁布 ——
《连锁店业态分类管理规范意见〉 ;2、2 中国国内贸易部 颁布 ——
《连锁店业态分类管理规范意见〉 ;2.3 中国国内贸易部 颁布 ——
《连锁店业态分类管理规范意见〉 ;2.4 中国国内贸易部 颁布 ——
《连锁店业态分类管理规范意见〉 ;2.5 中国国内贸易部 颁布 ——
《连锁店业态分类管理规范意见〉 ;2.6 中国国内贸易部 颁布 ——
《连锁店业态分类管理规范意见〉 ;2.7 中国国内贸易部 颁布 ——
《连锁店业态分类管理规范意见〉 ;2.8 中国国内贸易部 颁布 ——
《连锁店业态分类管理规范意见〉 ;美国纽约 牙买加皇后区1930年 迈克加仑创立
敞开自选、自助服务价格低廉
欧洲1951年 联邦德国
亚洲1953年 日本
1981年 中国广州
; 3.1 wal*mart 沃尔玛发展历程;沃尔玛发
展速度?;1951年沃尔玛公司诞生于阿肯色州本顿威尔小镇上(3000人),
第一个店为沃顿5分—1角商店,是本富兰克林连锁集团的
一个加盟店。面积不到400平方米,每年营业额为32000美元。
1960年拥有15家商店,140万美元。
1962年沃尔玛连锁店公司正式成立。
1970年成为上市公司, 1970年销售额440万美元,设立第一个配送中心5500㎡。
1972年沃尔玛股票开始在纽约证交所上市,同年本富兰克林撤出市场。
1979年,沃尔玛拥有276家店,遍及美国11个州,总销售额12. 5亿美元。
1983年沃尔玛公司在俄克拉荷玛州设立第一家山姆会员商店。
1985年公司股票在太平洋股票交易所上市,成立超级购物中心。;
1990年沃尔玛公司购并麦克林公司,在墨西哥开店,进入国际市场
1992年乔治布什向山姆沃尔??先生颁发自由勋章4月5日沃尔顿去世
1993年购并k-mart公司99家会员店,山姆会员店达到419家
1994年购并加拿大woolword公司122家店,用沃尔玛名称重新开业
1995年在多伦多股票交易所上市进入阿根廷\巴西\印度尼西亚等国际市场
1994年进入中国市场,在深圳成立沃尔玛易初珠江配销有限公司
1996年8月12日亚洲首家山姆会员店开业,位于深圳福田区香蜜湖。同日第一
家购物中心在罗湖区湖景花园开业。
沃尔玛至今已在中国开设25家店,深圳、东莞、福州、厦门、大连
沈阳、昆明等……其中19家购物中心,4家会员店,2家社区店。
;农村包围城市,在实力有限的情况下,集中资本,制造局部优势。
例:圣罗伯特小镇人口仅1500人年销售额200万美元,极大鼓舞了山姆的信心
低调营销,很少做广告 ,将费用用于降低商品价格。
尊重顾客,尊重员工。顾客永远是对的,门户开放政策。有效评估体系
电脑管理技术先进——将尖端科技与优质服务巧妙结合。系统领先同行
5—10年。80年代用4亿美金发射卫星,实现全球联网,90年代采用卫星定
位系统控制公司物流。每一件商品状态都能从电脑中显示出来,生产中、
库存中、配送中、门店库、已销售……总部可随时盘点全球任何一家……
;家乐福在世界零售百强中仅次于沃尔玛排第2位,销售额为1000亿美金
全球店铺总数达到9500多家,业务遍及世界18个国家。
家乐福由马克。福奈同路易丝。德茯雷创办,总部在法国南部小镇圣格
纳斯埃夫带布瓦。1960年在安纳西市开设第一家店。
1985年家乐福分别在10个国家开设了连锁店,1988年进入美国。
1989年在台湾与统一集团合作开设第一家店。
1993年进入中国,1995年12月5日同中创商业发展公司合资建立,北京
创益佳商场(国展店)开业,
1996年1月16日与上海联华超市商业公司合资,上海曲阳路店开业,
1996年11月31日与深圳田厦实业公司合资深圳南山店,
随后在天津、重庆、沈阳、大连、青岛等地先后开店。
;
麦德隆在世界零售百强中仅次于沃尔玛、家乐福排第3位,销售额为700亿
美德隆全球店铺总数达到2700多家,
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