赢在中层之管理技能提升教材.pptx

赢在中层之管理技能提升;目录;第一部分：角色认知;如何定位，必须要搞清楚定位;概括地说，中层干部的角色及其职责;角色认知后，就要清楚管理的实际;3.要事第一 个人管理的习惯;第二部分：工作管理;工作管理的PDCA过程;理解工作和下发任务的5W2H方法G;部门工作分解;帮助员工设立工作目标的七个步骤;绩效辅导的GROW教练模式;计划执行的日常管理手段;分析和解决问题的八步法;善用问题树;角色为导向的工作优先管理原则，时间管理 ;第三部分：部属管理;部属管理的三个原则;1、部门经理需要做好日常人力资源管理;掌握一些人力资源管理技能;2、该授权时就放手;授权的四个步骤;既要授权，更要学会控制; 防止逆向授权; 3、激励是最强大的管理武器;员工激励原则和策略;常用的10种激励活动;4、培养下属是本职工作;培养下属的PDCA原则;做好教练的四个步骤和四种能力;第四部分：沟通;沟通过程;高情商沟通的五项基本原则;工作中沟通表达的根本原则;---怎样与下属沟通;跨部门沟通;改善跨部门沟通的三条原则; ;第五部分：赢得上司欣赏;与上司相处的原则;原则三：不抢上司的风头 不该出现的场合不要出现 该出现的场合不要瞎表现 不可表现得比上司更聪明 不与上司抢功劳 原则四：独立承担责任 不仅仅传达命令，比上司想得更多一点 上司首先要结果，然后要过程 不犯两次同样的错，让上司安心;;如何有效向上司建言;如何处理与上司的意见对立;第六部分：执行力;1、执行力强的人的九个特征;2、管理人员在执行中的角色定位;3、中层提升团队执行力的方法;执行48字真经;第七部分：提升个人领导力;领导力的五个原则;关系行为;四种领导风格;管理者的“德”;提问 QA;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。3月-213月-21Monday, March 1, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:30:1100:30:1100:303/1/2021 12:30:11 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2100:30:1100:30Mar-2101-Mar-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:30:1100:30:1100:30Monday, March 1, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-213月-2100:30:1100:30:11March 1, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。01 三月 202112:30:11 上午00:30:113月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。三月 2112:30 上午3月-2100:30March 1, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/3/1 0:30:1100:30:1101 March 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。12:30:11 上午12:30 上午00:30:113月-21