经理人卓越管理培训.pptx

经理人卓越管理培训姓名： 日期：地點：培訓师：行政細節6 Hours每天上課時間：休息：午餐：每天下課時間：10:30-1045;14:40-15:0012:00-13:3016:30关于这本手册只用口述 口述＋视觉 10050大约_____％三天后还被记住。大约_____％三个月后还被记住。_______％是演讲者想说的。大约______％被说了。大约______％被听到了。大约_____％三个小时后还被记住。大约_____％三天后还被记住。大约_____％三个月后还被记住。209075口述＋视觉＋笔记503070大约_____％三天后还被记住。大约_____％三个月后还被记住。1030关于培训方式周哈里窗 你知 你不知 我 知 我 不 知 * 用 分 享 开发潜能公众我隐私我背脊我潜能我行为循环 思维结果态度ACTION习惯 生命在于行动 行动是快乐的源泉 我享受持续行动的快乐 行动使我敏捷 行动 使我高效 行动 给我自由 行动 给我力量 行动 给我富足 行动 给我健康 行动 创造行动 我是 行动典范 学习的精义 光是吸收知识、资讯并不是学习， 真正的学习必定是修正行为， 也就是修行、修练之意。 《第五项修练》 目錄第一模块从“兵”到“将” -- 学习领导者基本领导认知 -- 增进个人的领导魅力基本管理技巧训练 -- “将”是有效沟通者 -- “将”是激励高手 -- “将”透过“兵”把事情做好 -- “将”是教练 -- “将”是高效团队的核心 目錄第二模块 作为销售管理者的中层管理人员销售管理与销售经理的主要职责市场营销基本概念与SWOT分析基本销售管理技巧训练 -- 计划制定 -- 日常管理 -- 路线管理 -- 会议管理 -- 绩效管理 -- 业绩管理 第一模块 从“兵”到“将”管理的基本原理与概念什么是管理 透过推动他人的努力和资源的整合达成团队的目标1990 19951975 1985持续改善计划组织沟通管理领导伙伴命令授能控制管理者与领导者要领导，而不是管理 --- 杰克?韦尔奇领导者的主要任务时，把解决问题的技术告诉组织成员，并督导大家执行解决方案管理是控制，领导是激励领导是做对的事，管理是把事做对管理属于守成，管理属于创新 领导的定义 领导能够激励， 并带领他人一起去实 现大家共同的目标。 领导鼓舞士气，领导 指引大家展望未来。领导格言? Henry Ford never said: “I want this done.” He always said: “I wonder if we can do it.” “真正的领导者是为跟随者创造利益， 而非扩张自己的权益。”Rebert Townsend现代管理与传统管理的区别 传统管理者的特点说话的时间占多给予指示补救假设控制命令和员工保持距离要求解释 现代教练的特点聆听的时间占多发问预防发掘可能性承诺挑战和员工关系密切要求成果阅读资料“兵”与“将”的角色分别组织好自己组织好部属绩效管理人员管理团队管理目标管理角色认知时间管理自我认知激励计划 管理在职辅导建立有效的工作网络沟通解决问题授权员工职业生涯规划年终绩效评估法约尔：管理的5项基本职能 PODCC原理阅读资料1、计划 - 确立目标制定计划和程序（Plan）2、组织 - 建立一个有效的组织去完成企业目标(Organize)3、指导 - 通过对部属的激励在职辅导去达标(Direct)4、协调 - 加强团队内和团队间的协作去达标(Coordinate)5、控制 - 通过设定各项标准，在目标和结果之 间进行必要的调整和控制(Control)阅读资料管理者的角色典范：三大角色 (一)信息沟通角色 及时将上级指令传达到下级,变为部属的行动 迅速将市场信息及部属情况反馈到上级,以供上 级决策用 横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好 协作,并与市场发生联络阅读资料管理者的角色典范：三大角色 (二) 人际关系角色 在上级面前是被领导者,完成上级指令,在下级 面前是领导者,下达指令并对结果负责 在同级面前,协作者的角色 在用户面前是公司形象的代表,代表公司履行各 项职责阅读资料管理者的角色典范：三大角色 (三) 决策者角色 将上级下达任务转化为部门目标,并有效解决 目标实施中的问题 帮助解决部属目标实施中遇到的问题. 要善于发现将来的问题,并将问题转化为机会, 作为制定规划的依据领导者角色彼得·圣吉史蒂芬·柯维 1. Modeling示范家1. Designer 设计师2. Path-finding拓荒家2. Teacher 教师3. Alienin