人事管理培训.pptx

战略人力资源管理- 企业家用人智慧一切是为员工达成既定的工作业绩企业战略人力资源管理员工配置岗位分析任职条件绩效表现目标管理员工培训员工嘉许外部环境态 度灵活性员工的态度员工的行为绩 效文 化行 为企业绩效企业文化稳定性关注内部顾客的态度顾客的行为关注外部个人目标与组织目标的协调职位说明书人力资源管理模式确定工作目标岗位评估绩效考评招聘甄选薪 酬 政 策培 训 及 人 力 资 源 开 发小结啦!人才引进招聘及甄选的角色需求...供给...岗位要求学历/专业技能/经验/从业素质市场供给适才适岗?组织目标劳动力市场的知能的供给竞争对手的吸引劳动力的做法对劳动力供给的准确评估企业文化要求员工的素质需要的知识和技能与企业文化的匹配与企业共同的梦想组织宗旨企业未来发展方向所需要的知识和能力招聘四步曲吸引正确的应聘人岗位说明书Job description确定岗位空缺岗位要求 人员要求 招聘渠道甄选四步曲选择正确的上岗人 测试/决策录用筛选准备面试 进行面试 招聘三部曲准备面试进行面试分析面试结果寻求人才必须从一开始就要力求正确相对精确有效的方法选择更客观教 育 背 景工作结果测试能力素质评估评 估 中 心性 格 测 试行 为 鉴 定测量的客观性首选技巧推 荐 信 结 构 化 面 谈非 正 式 面 谈常用技术笔 试更主观高与工作相关性低角色扮演模拟工作会议工作游戏录音录像模拟公文筐测试书面案例分析演讲事实发现能力素质/资质评价中心——通过模拟真实工作情境进行人事测评和培训的方法补 充 测 试：行为事件访谈法（BEI, Behavioral Event Interview）、智力测验、人格测验测评中心最适合于评估：领导力、管理、销售、客户服务等方面的资质广 泛 运 用 于：职业规划、选拔和晋升中的资质评估和培训需求诊断揀選最適合的人選比較每一個求職者的......學歷及工作經驗 　工作知識及技能面試表現及測驗結果個人特性要求待遇與小組融洽相處到職日期其他原因 , 如離職原因列出揀選此求職者的充分理由小结啦!人才薪酬薪酬薪资的定义薪资：由一位雇主对一位受雇者，为其已完成和将要完成的工作或已提供或将要提供的服务，可以货币结算并由共同协议或国家法律或条例予以确定而凭书面或口头雇佣合同支付的报酬或收入。 全面报酬的结构今天固定工资固定工资可变奖金可变奖金福利福利钱明天+非钱的收入薪酬薪资的定义工资管理的原则： 公平性； 准确性； 合理性。薪酬薪资的定义 薪资政策 1、薪资水准主位中位随位企业发展阶段与薪酬战略主位中位随位规 模创 业 期 成 长 期 高 产 期后期中期初期时间 胆识 见识 知识人才的取舍：混合位薪酬薪资的定义薪资政策2、薪资架构3、薪资基准4、薪资异动5、薪资控制6、薪资沟通等幅式薪资架构人民币工资级别扇状薪资架构人民币工资级别复式薪资架构曲线型薪资架构XX选出以下10家公司作为其目标薪酬市场 YX科技 中国WT DT电信 Global TONE SZ数码 LX电脑 CT集团 CZ集团 YY软件 清华WBXX实际数据与目标市场总现金比较总现金级别小结啦!人才培养育人理论和知识转化为实际运用的技能培训益于员工,企业和顾客培训的过程确定培训需求选择培训手段培训实施培训评估育人人才培训及发展体系指导人人才测评培训轮岗特殊任务职业生涯规划、个人发展计划育人四个培训步骤 课后评估 四个层面 课堂学习反应 学习消化与测试 培训后行为的变化 培训投资回报360度育人柔和性内部竞争机制员工个人发展计划种类：职业生涯规划对有能力、且工作勤奋、有成绩的员工，企业将负责其未来职业发展的设计及各方面的帮助。目的是给员工以安全感、成就感，“望梅止渴”，从而有效促进员工队伍的稳定。育人柔和性内部竞争机制员工个人发展计划种类：职业生涯规划问题：在这种雇主-员工关系下，相互之间给予的是什么？ 员工： 公司： 忠诚 员工安全感 一致 晋升的机会 敬业 培训及发展 信任 关爱 育人柔和性内部竞争机制员工个人发展计划种类：《职业生涯自主规划》以往的态度和观念发生了变化。1、重新区分了员工个人与公司的责任。(有被出卖的感觉)2、公司与员工双方自由选择的余地更大。3、公司在激励员工的同时，有效地保护了自己。4、公司更侧重于为其发展而给顾客提供高质量的产品和服务，而针对员工队伍来说，唯有满足上述条件，才有存在的必要，否则即是废人。育人柔和性内部竞争机制员工个人发展计划种类：《职业生涯自主规划》:问题：在这种雇主-员工关系下，相互之间给予的是什么？ 员工： 公司：更大的工作量 更高薪酬更大的责任对绩效的奖励更广泛的知识、技能 工作对变化的忍耐与应对育人柔和性内部竞争机制员工个人发