2019市场部顶岗实习报告.pdf

2019 市场部顶岗实习报告 2019 市场部顶岗实习报告 通过实习，我认识到，学生和社会工作者的区别就是在于心 态，一个人若想改变自己，需先改变自己的内心，从心里改变自 己这也是从学校到社会个人转变的需要。下面就是小编给大家带 来的 2019 市场部顶岗实习报告，希望大家喜欢! 市场部文员实习报告 2019(1) 一、实习目的 本次实习的目的在于通过深入到社会商业经济中，将所学到 的市场营销理论与实际的结合、提高待人处事的能力、了解消费 者心理等，尤其是观察、分析和解决消费中的实际问题以便提高 自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融 入社会。 二、实习内容 首先简单介绍一下我的实习单位：__ ，是经__省工商局注册 具有独立法人资格的实体单位，注册资金 200 万，是一家专业从 事旅游电子商务、各种票务代订、旅游新产品销售等综合业务的 有限公司。公司汇集了大批旅游行业精英，员工都是从事该行业 多年，积累了丰富的旅游经验的优秀员工，短时间内在同行业中 起到了很强大的影响力。公司坚持少做广告，多做实惠，在旅游 市场领域里凭借高质量，低价位而闻名__同行，良好的信誉和员 工的努力，公司的形象深深扎根广大消费者心中，并成功的树立 了自己的优秀品牌。 在实习期间，我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为 主。在这半个月的实习工作中，我得以亲身体验社会，学到了很 多在课堂上学不到的知识，并获得把课堂教学的理论知识与社会 实际实践相结合的机会。通过这次实习，我对旅行社的经营、管 理及组织结构有了初步的了解，在实践中使我认识到旅游业的一 第 1 页 2019 市场部顶岗实习报告 些基本情况，以及其对地区乃至国家经济发展的重要性，并补充 了自己有限的理论知识，提高了实际的操作能力。 (一)办公室文秘类工作 由于第一次较正式的步入社会，走进公司上班，加上领导对 自己的具体工作能力等方面不是很确定，所以在国旅实习的半个 月里，公司并没有分配什么重要的任务给我，仅仅是一些办公室 里杂乱的工作，比如：取文件，送文件，打印，接电话，打扫卫 生，整理办公室，倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事，但我并 没有抱着随意的态度，而是对每件事都很认真的去处理，我个人 觉得连小事都不能做好的人，就别提做什么大事了。 经过一个月基础性的工作后，我与公司同事和领导进行了相 互了解，彼此间建立了一定的信任感和亲近感，并且使我学会了 一定的社会交际，提高了自己为人处事的能力。 (二)旅游市场调研 随着市场经济的不断发展，市场营销学正不断地向旅游行业 渗入，现已形成了旅游市场营销学，并逐渐地完善。市场调研作 为市场营销的一部分，有着最为基础和重要的意义。 在公司实习期间，我有幸得到了一次实践性地市场调研活动 ，真是兴奋之极。在学校里，经常听文老师讲些有关市场营销的 理论知识，偶尔在大二的时候有过些实验性地模拟调研，但从没 有过如此正式地社会调研。对我来说，这次绝对是一个把三年来 所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会，所以我本人非常 的慎重与认真。 在做市场调研的整个过程中，我表现得相当活跃与积极。调 研前期进行了调查问卷设计，以及调研对象分析，很多观点还得 到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期，也就是正式有对 象性的社会调查，我和同事们以小组的形式进行，按区域分配， 我所在的小组负责__一块。我们接到任务后，我提议以街区为单 位，每人负责一部分，分头行事，这样可以在最短的时间内完成 任务，同事们都表示同意。于是，充满激情、汗水、劳累与期望 第 2 页 2019 市场部顶岗实习报告 的一天就这样的开始了。回到公司，我们进行问卷统计与分析后 ，把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻 。 经过此次调研活动，我对__旅游市场有了更进一步的认识了 解，特别是顾客这一块，也对自己有了更深的认识，发现了许多 不足之处，需要更努力地不断学习提高。 三、市场分析报告 目前省内的