组织设计与工作分析555.pptx

组织设计与工作分析;开场讨论：组织职位设计目标的理解; 理解组织;1，组织是什么？（30）; 1.1 怎么样理解组织 组织是一种最普遍的文化 几乎没有人能够脱离组织来获得生存，每个人基本都会加入一个组织 ——西蒙 组织是两个人以上的集合体 夫妻是一个组织，家庭是一个组织。 人类社会比较重要的组织有： 商业组织、精神组织、血缘关系、乡土组织 。; 1.2 组织的功能 组织是用来实现目的的工具。组织一词来自希腊语：organon.意指工具或手段。企业是为了获取利润。学???是为了培养学生，教会是为了传播交易，家庭是为了安静地生活和繁衍后代。 组织最重要的功能是一个交易的平台 夫妻——感情交换、责任交换 组织是为了解决交易问题 解决的是各取所需。 组织的寿命，长期存在下去的基础： 能够满足所有参与人的目的或者要求。 西蒙讲的组织主要是指公司类组织。 加入公司的是三类人：股东、顾客、员工。 当一个组织不能满足三种参与者的利益的话，就会出现的问题。 当一个领导人能够满足各方利益时，他就受人拥戴 。; 1.3 组织的根本目的 通过一个好的方法把人组织起来产生高绩效 盛大软件怎么把人组织起来：游戏式管理、自动加薪、经验值管理。 人民大学怎么把老师组织起来：助教、讲师、副教授、教授。 学生是怎么被组织起来的：小学、中学、大学、研究生。 组织变革遵循的基本规律是效率原则 案例：IBM的扁平化 组织效率的权变理论 引申：什么样的能力是最重要的 能够找到一个组织的确切问题； 能够根据实际情况找到解决问题地方法。 ; 盛大的游戏式管理布置这个特殊的假期作业，陈天桥不仅是为了要在公司里普及游戏语言，更是要为酝酿中的“游戏式管理”做铺垫。 作为中国最大的游戏公司的领导人，一段时间以来，陈天桥觉得非常困惑——为什么盛大能够管理好300万付费的用户，但管理2000个发工资的员工却那么困难？“300万人同时在线的时候，他们练级涨级从来不需要谁批准。他们付出时间和金钱，游戏仅仅给他虚拟的成就感，他们就很满足。员工从企业拿工资，为什么还老有人闹着要走！” ;经过思考，陈天桥认为其中的关键在于：“对于公司员工，我们只记录了他们的虚拟金币，而没有记录他们的经验值。”他决定要在游戏和管理之间作一次大胆的嫁接：“我们要??管理游戏一样管理公司，像服务用户一样服务员工。”盛大“游戏式管理”的核心就是所有员工都会像游戏中的人物一样拥有一个经验值，平时的表现和工作业绩，都将被经验值忠实地记录。经验值分为“岗位经验值”和“项目经验值”两部分，前者就像游戏里面一般的打怪升级，只要不犯错误，经验值即随时间的推移自然增长；后者类似游戏里面的“做任务”、“做副本”，以项目为单位拿到更多的经验值。在游戏中，经验值达到一定级别就可以拿到“屠龙刀”之类的装备，在游戏式管理中，盛大员工的经验值到了一定级别就“自动”获得晋升或加薪的机会。什么时候给员工晋升和加薪，原来是上司或者HR说了算，现在是“经验值”说了算。;9月10日，在经过半年时间的精心准备之后，岗位经验值部分正式上线。盛大尝试搭建基于经验值的员工职业生涯发展平台，目前已经形成了专业岗位和管理岗位的“双梯”发展序列，每一个级别都对应不同的经验值。在盛大的工作平台上，员工可以随时查询并管理自己的任务和经验值。另外，员工在经验值获取和积累上有相当大的主动性，公司有“明码标价”的招标体系，员工在日常任务之外，如果有能力和愿意再额外承担一些工作，就会获得双倍的经验值。;将游戏经验值的概念引入管理，对员工来说意味着一套更易于理解和更具操作性的规则。但是对盛大的直线经理来说，游戏式管理可能会要求更佳的计划和管控能力，因为工作需要快节奏地实时分解和考核。但是系统会帮助直线经理把管理工作做得更好，如果经理向一个已经满负荷的员工分派任务，系统会给出“指令错误”的提示；系统也要求直线经理们做得更好：在传统的年度考核模式下，很多直线经理在考核周期内的管理行为接近于“黑箱式操作”，游戏式管理的规则和系统是透明的，反馈是实时的，“员工、左邻右舍、上下级会对他的管理工作有一个即时的评判。”基于此，一个更加开放、透明的盛大企业文化或许值得期待。 盛大的游戏式管理目前还处于从概念向制度实体转化的阶段，其成效如何尚待观察。 ; 什么是聪明？什么是智慧？ 做企业最要紧的是什么？ 做成功的人最要紧的是什么？ 做成事情很重要。 西蒙从决策的角度来探讨组织设计问题，企业要有效就要做两件事情： 第一是决策，我们要朝哪个方向去； 第二个是决策能够落在是实处。 一般来说决策是由高层来做，而把问题落在实处的是