市场营销人员招聘岗位胜任力素质模型.docx

软件科技公司营销部门招聘岗位胜任力素质模型 素质要项教育水平销售专员大专以上 素质要项 教育水平 销售专员 大专以上 销售主管 大专以上 销售经理 本科以上 年龄 20-28岁 25-35岁 30-40岁 性别 不限 不限 不限 特殊要求 无 无 无 一般经验 1 2 3 行业经验 1 2 3 岗位经验 1 3 4 公司文化 1 3 4 规章制度 1 3 4 工作流程 1 3 4 公司产品知识 1 3 4 计算机基础知识 2 3 4 成本管理知识 2 3 4 营销知识 2 2 3 商务礼仪知识 2 3 4 法律知识 2 3 4 行业知识 1 3 4 口头表达能力 1 3 3 沟通能力 1 3 3 书面写作能力 1 2 4 计算机应用能力 2 3 4 招投标技能 2 3 4 演讲能力 文案撰写能力 时间管理能力 谈判能力 商务公关能力 2 3 4 敬业负责 √ √ √ 高效执行 √ √ √ 团结协作 √ √ √ 基本条件 知识 技能 教育水平年龄性别 特殊要求一般经验行业经验岗位经验 基本知识 专业知识 环境知识 通用技能 专业技能 素养 核心素养 客户导向 正直诚信 √ √ √ √ √ √ 计划执行 1 2 4 通用素养 关注细节 谦虚好学 1 3 4 销售意识 2 3 4 成就导向 2 3 4 善于交际 成本意识 专业素养 心理承受能力意志力 理解能力 — 1 4 洞察力 应变能力 教育水平： 初中、高中（职高、中技、中专）、大专、本科、硕士、博士 专业： 市场营销、工商管理、经济学、投资管理、信息管理、计算机应用、软件工程、人力资源管理、行政管理、财会、审计、统计、国际贸易、物流管理、法学、汉语言文学、文秘、英语、环境工程、机电工程、建筑工程、电气技术、电子技术、生物工程、免疫学、分子生物学、临床医学、检验医学、公共关系、物业管理、各种专业技能专业等（包括但不限于以上专业） 一般经验： 指任职者在不同企业或不同岗位所有工作时间的总和。部分岗位的工作特点可能对工作经验有一定的要求，在这种情况下可以进行选择，工作经验的区间为0-1-3-5-8-10-15-20-20年以上。 级别 级别具体要求及能力描述 一级 不需要任何社会工作经验，优秀应届毕业生即可二级 1-3年社会工作经验 三级 3-5年社会工作经验 四级 5-10年社会工作经验五级 10-20年社会工作经验 行业经验： 指任职者在本行业所有工作时间的总和。部分岗位的工作特点可能对该行业的工作经验有一定的要求，在这种情况下可以进行选择，工作经验的区间为0-1-3-5-8-10-15-20-20年以上。 级别 级别具体要求及能力描述 一级 不需要同行业工作经验 二级 必须有1-3年同行业工作经验三级 必须有3-5年同行业工作经验四级 必须有5-10年同行业工作经验五级 必须有10-20年同行业工作经验 岗位经验： 指任职者在与公司相同或类似岗位所有工作时间的总和。部分岗位的工作特点可能对岗位经验有一定的要求，在这种情况下可以进行选择，工作经验的区间为0-1-3-5-8-10-15-20-20年以上。 级别 级别具体要求及能力描述 一级 从事本领域工作半年以上。 根据实际情况，在指导下能够完成人力资源招聘领域内的基础操作。二级 从事本领域相关工作2年以上或达到一级要求1年以上。 能够独自承担人力资源招聘领域中主业务流程中大部分工作。 三级 从事本领域相关工作4年以上或达到二级要求3年以上。 本领域业务骨干，熟练完成人力资源招聘领域内的全部工作并能有效指导他人工作。 四级 从事本领域相关工作6年以上或达到三级要求5年以上。主持本领域工作，对本系统工作内的专业指标负主要责任。 熟练掌握本领域相关规章制度，制定工作制度、流程、标准以及实施方案。 五级 从事本领域相关工作8年以上或达到四级要求7年以上。 主持本专业及相关领域内的工作，宏观指导本系统各项工作制度、流程、标准以及实施方案的执行落实情况，及时纠正执行偏差。 熟练掌握本领域相关法律法规、政策规章，指导本专业相关政策、工作方针、业务流程以及各项制度的制定工作。 根据企业整体发展战略，合理整合本领域各项资源，组织、制定未来企业人力资源规划，为企业健康发展提供人力保障。 公司文化： 包含公司发展历史与沿革、组织结构、使命与追求、企业精神、经营宗旨、经营目标、人才观、市场观、质量观、服务观、企业家理念、广告语、形象口号等。 级别 级别具体要求及能力描述 一级 缺乏了解，仅限于很简单的认知 二级 基本了解公司的现状，能大概说出一些。 三级 基本了解公司的发展历史与沿革、现状和文化内涵，能基于现有的文字资料简单向他人介绍。 四级 熟悉公司的发展历史与沿革、现状及文化内涵等方面的资料，并对与自己工作相关的部分有较深的认识。 五级 非常熟