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第三篇 组织;第7章 组织的性质、创业精神和流程再造;组织的定义;正式组织与非正式组织; 管理层次与管理幅度; 如何考虑组织的层次和幅度:
(1)工作任务相似程度:任务越相似, 管理幅度就越可能加大,任务差异大,则应缩小管理幅度。(2)工作岗位接近程度:工作岗位接近则加大管理幅度,采用扁平结构;反之,应采用较高耸的结构。(3)职工经验和思想水平:职工缺乏经验,应减小管理幅度,加强职工指导。职工工作自觉性高,责任感强又有工作能力,则应提高工作的自主性,让职工自己管理自己,发挥创造性,扩大管理幅度。(4)工作任务需要协调的程度: 如果工作任务要求各部门之间或一个部门内部高度的协调,则应减少管理幅度,以较为高耸的结构为宜。
;确定实
现组织
目标所
必需的
活动;组织的流程再造;有效组织工作的基本问题;第8章 组织结构:部门;组织部门化的概念 ;按照企业职能划分部门(制造业公司);按照企业职能划分部门的优缺点;按照地区或地域划分部门(制造业公司);按照地区或地域划分部门的优缺点;按照顾客群划分部门(大型银行);按照顾客群划分部门的优缺点;按产品划分部门(制造业企业);按照产品划分部门的优缺点;矩阵式组织结构;矩阵式组织结构的优缺点;遵循以下这些指南,矩阵管理可以更加有效:
确定项目或任务的指标;
分清经理及其成员的角色、职权和责任;
确保影响力基于知识和信息,而不是职务;
平衡职能经理和项目经理的权限;
为项目选派能担负领导责任的有经验的经理;
进行组织和团队的建设;
建立适当的成本、时间和质量控制系统,通过这些系统及时报告与标准有差异的情况;
公正地酬劳项目经理和团队人员。
;战略经营单位;战略经营单位;全球化环境下的组织结构;选择部门划分的方式;第9章直线职权、参谋职权、授权和分权;职权与权力;分权与集权;分权的局限性(集权的优点)
很难统一政策
增加了分权经营单位的协调复杂性
可能导致高层管理人员失去某些控制
可能受到控制技术不足、不适当计划、缺少合格人员等因素限制
需要大量管理人员培训费用
某些业务达??到经济规模;直线职权与参谋职权 ;授权;使授权具有有效性的要素条件: ; (3)确立责任 ;第10章 组织有效性和组织文化;通过计划避免组织失误
明确目标并有条不紊地进行计划对高效率的组织是十分必要的。规划组织结构有助于确定未来人员需求以及培训计划要求。
理想性计划
突出人员因素的改进
避免组织僵化
通过重组避免组织僵化
组织调整和变革的必要性;使参谋人员有效工作
理解职权关系
使直线人员倾听参谋人员意见
使参谋人员时刻了解情况
要求全体参谋人员共同努力工作
使参谋人员的工作成为组织工作的一种方式
明确责任以避免冲突
组织结构图
岗位职责说明
确保对组织工作的理解
讲解组织工作的性质
承认非正式组织和非正式渠道的重要性;组织文化;习题;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Sunday, February 28, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。17:24:2417:24:2417:242/28/2021 5:24:24 PM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2117:24:2417:24Feb-2128-Feb-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。17:24:2417:24:2417:24Sunday, February 28, 2021
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。2月-212月-2117:24:2417:24:24February 28, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。28 二月 20215:24:24 下午17:24:242月-21
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 215:24 下午2月-2117:24February 28, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/2/28 17:24:2417:24:2428 February 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。5:24:24 下午5:24 下午17:24:242月-21
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