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管 理 学 原 理 河海大学 马元颉 二OO三年十二月管 理 学 原 理第一篇 管理与管理科学第二篇 管理的首要职能??计划工作第三篇 有效合理的分工??组织工作第四篇 实现组织目标的直接推动力??人员配备第五篇 领导艺术与技巧第六篇 确保目标的实现??有效的控制附 录:案例 A ? N 第一篇管理与管理科学 第一章 管理与管理科学 第二章 管理学的形成与发展 第三章 现代管理理论及其发展 返回总目录 第一篇 管理与管理科学 第一章 管理和管理科学 第一节 管理的概念 一、管理的定义 什么叫管理?管理是人类社会最重要的一项活动,广泛存在于现实社会之中,自古有之。 本书的定义??指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人事、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使他人与自己一起实现既定目标的活动过程。 第一篇 管理与管理科学 二、管理的基本特征 1、管理是社会现象 管理与人类社会共存、存在管理的必要条件 2、管理以组织为“载体” 3、管理有任务、职能、层次 第一篇 管理与管理科学 管理的任务??设计和维持一种体系,使这一体系中的人用尽可能少的支出实现既定目标。 (1)实现本组织特定目的和使命; 工商企业:提供市场需要的产品和服务; 取得利润,为社会提供税收和积累。 高校:培养高素质人才、出高水平成果、服务社会 (2)使工作富有活力,并使成员有成就; (3)关心社会影响,承担社会责任。 树立组织信誉;遵守国家法律、政策; 正确处理短期利益与长期利益关系。 第一篇 管理与管理科学 管理的职能??可分为计划、组织、人事、领导与指导、控制。 第一,五项职能间存在某种逻辑上的顺序关系,但又有机融合,相互交叉、周而复始地不断反馈和循环; 第二,不同组织层次在管理职能的重点上存在差异; 第三,对管理职能的认识在不断深化。 对各项基本职能涵盖的内容及其方法加深理解,并在此基础上提出了一些新的职能,特别是决策和创新; 第四,协调也是一种管理职能的观点:组织可以通过协调职能,产生1+12的协同效应效果。 第一篇 管理与管理科学 管理的层次高层管理者:大政方针决策,决断带全局性的问题中层管理者:贯彻执行方针政策,作出工作部署,进行 组织协调基层管理者:组织日常的员工活动,处理带事务性、技 术性的问题 管理的不同分工和专业领域: 政治思想管理 行政管理 业务管理 第一篇 管理与管理科学 政治思想管理:依靠路线、方针、政策 靠组织手段和方法 行政管理:依靠国家权力、法律、法规 业务管理:靠内行,靠掌握专业技术知识、特殊规 律和方法 4、管理的核心是处理人际关系 5、管理者的角色 管理一个组织 管理管理者 管理工人和工作 第一篇 管理与管理科学第二节 管理的性质 一、管理的二重性 自然属性??管理与生产力、社会化大生产相联系 社会属性??管理同生产关系、社会制度相联系 二、管理的科学性和艺术性 科学性: 它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导,有一整套分析问题、解决问题的科学的方法论。 第一篇 管理与管理科学 艺术性: 管理强调实践性,没有实践则无所谓艺术。 在实践中发挥积极性、主动性、创造性。 管理提供的是理论、原则、基本方法,而非针对问题的答案;针对各种问题,要结合实际,具体问题具体分析,求得解决,实现组织目标。 第一篇 管理与管理科学第三节 管理学的特点和内容 一、管理学的特点 1、一般性 ??有别于具体的和专门的管理学 是研究所有管理活动中的共性原理的基础理论学科 2、多科性(综合性) 内容上??从所有管理活动中概括和抽象出具有普遍指导意义的管理思想、原理和方法 方法上??综合运用自然、社会、技术多学科成果 管理学是一门边缘科学,涉及生产力、生产关系、上层建筑;与经济学、技术学、心理学、数学、计算机科学都有联系。 第一篇 管理与管理科学 3、历史性 ??实践和历史的产物 4、实用性(实践性) ??管理理论、原理和方法都是实用的 二、管理学的研究内容和范围 1、从管理的自然属性、社会属性二重性上研究; 2、从历史角度即管理实践、思想、理论的形成、演变、发展上研究; 3、深入管理过程研究:职能,管理要素,原理、方法、程序和技术等。 第一篇 管理与管理科学 三、学习管理学和重要性 (一)、管理在现代社会有很高地位、起重要作用 1、管理是促进生产力发展的关键因素 管理是生产力中的结合性要素 美国人称:“三分技术,七分管理” 日本经济腾飞依靠两个车轮:科学技术+现代化的管理 2、管理是提高一个组织和社会经
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